2018年零售药店全套质量管理制度岗位职责操作规程表格.docx

- ******* 大药房 质量管理制度岗位管理职责操作规程 二〇一八年一月 1 · - 目 录 一、质量管理制度 序号 文件编号 文件名称 页码 GLZD-01 药品采购管理制度 1-2 页 GLZD-02 药品收货管理制度 3-4 页 GLZD-03 药品验收管理制度 页 GLZD-04 药品陈列管理制度 页 GLZD-05 药品养护管理制度 页 GLZD-06 药品销售管理制度 页 GLZD-07 供货单位和采购品种审核管理制度 页 GLZD-08 处方药销售管理制度 页 GLZD-09 药品拆零管理制度 页 GLZD-10 含麻黄碱类复方制剂质量管理制度 页 GLZD-11 生物制品管理制度 页 GLZD-12 中药饮片经营管理制度 页 中药饮片处方审核、 调配、核对管理 13 GLZD-13 制度 页 14 GLZD-14 冷藏药品管理制度 页 15 GLZD-15 阴凉药品管理制度 页 16 GLZD-16 记录和凭证管理制度 页 17 18 GLZD-17 GLZD-18 收集和查询质量信息管理制度 药品质量事故、质量投诉管理制度 页 页 2 · - GLZD-19 药品有效期管理制度 页 GLZD-20 不合格药品、药品销毁管理制度 页 GLZD-21 环境卫生管理制度 页 GLZD-22 人员健康管理制度 页 GLZD-23 提供用药咨询、 指导合理用药等药学 页 服务管理制度 GLZD-24 GLZD-25 GLZD-26 人员培训及考核管理制度 质量管理体系文件检查考核制度药品退回管理制度 页 页页 27 GLZD-27 药品召回管理制度 页 28 GLZD-28 设施设备保管和维护管理制度 页 29 GLZD-29 处方药和非处方药分类管理制度 页 30 GLZD-30 药品不良反应报告规定管理制度 页 31 GLZD-31 计算机系统管理制度 页 01 GWZZ-01 二、岗位职责 法定代表人岗位职责 页 02 GWZZ-02 企业负责人岗位职责 页 03 GWZZ-03 质量管理人员岗位职责 页 04 GWZZ-04 药品采购人员岗位职责 页 05 GWZZ-05 药品收货人员岗位职责 页 GWZZ-06 药品验收人员岗位职责 页 GWZZ-07 药品养护人员岗位职责 页 3 · - - GWZZ-08 处方审核、调配人员岗位职责 页 GWZZ-09 计算机系统管理员岗位职责 页 GWZZ-10 中药调剂员岗位职责 页 GWZZ-11 营业员岗位职责 页 三、操作规程 CZGC-01 质量体系文件管理程序 页 CZGC-02 药品采购操作规程 页 CZGC-03 药品收货操作规程 页 CZGC-04 药品验收操作规程 页 CZGC-05 药品销售操作规程 页 CZGC-06 处方审核、调配、审核操作规程 页 CZGC-07 中药饮片处方审核、 调配、核对操作 页 规程 CZGC-08 药品拆零销售操作规程 页 CZGC-09 国家有专门管理要求的药品销售操 页 作规程 CZGC-10 营业场所药品陈列及检查养护操作 页 规程 CZGC-11 营业场所冷藏药品存放操作规程 页 CZGC-12 计算机系统操作和管理操作规程 页 CZGC-13 不合格药品处理操作规程 页 4 · 业内人士专业制作 符合药店实际经营要求，已经通过新版 GSP 认证并及时更新 以下只是一部分，仅供参考 需要全套 电子版 或提供咨询服务、代申报 请联系： QQ ：414669925 价格公道，非诚勿扰！ （全套 130 余页，可为企业添加企业名称、人员等，企业获得电子 版后直接打印即可） 祝您早日通过 GSP认证！ 郑重声明： 全套电子版只通过 QQ 邮箱发送，不要购 买个别网站非法转载的部分电子版！ 版权所有，翻印必究 5 · 文件名称：药品采购管理制度 ******* 大药房管理文件 编号： 起草人： 审核人： 批准人： 起草日期： 2018.01.01 批准日期： 2018.01.14 执行日期： 2018.01.15 变更记录： 版本号： 2018-A 1 、目的：加强药品购进环节的质量管理，确保购进药品的质量和合法性。 2、依据：《药品经营质量管理规范》。 3、适用范围：适用于本企业药品购进的质量管理。 4、责任：药品采购人员和质量管理人员对本制度的实施负责。 5、内容： 确定供货单位的合法资格，把质量作为选择药品和供货单位条件的首位，从具有合法证照的供货单位进货，严格执行“按需购进、择优选购， 质量第一”的原则购进药品，并在购进药品时签订质量保证协议。 确定采购药品的合法性，认真审查供货单位的法定资格、经营范围和质量信誉等，确保从合法的企业购进符合规定要求和质量可靠的药品。 核实供货单位销售人员的合法资格，