产品质量电子监管网手机行业服务方案[1].pptxVIP

中国产品质量电子监管网 中国产品质量电子监管网 手机行业服务方案 2005、12、26 9/18/2021 1 手机行业存在的问题(1) 黑手机的市场份额达到30%以上，严重危害国产手机的生存环境，导致国产手机大面积亏损； 国产手机为减亏而削减销售队伍，导致对渠道进销存的控制力降低，手机企业的经营风险增大，迫切需要新方法获得准确的进销存数据。 销售队伍在关注进销存的同时，没有足够的精力开拓市场，提升自己的市场份额； 销售人员的忠诚度、执行力、沟通能力亟待提高，能否通过一种全新的客户沟通模式替代当前的模式。 9/18/2021 2 手机行业中存在的问题(2) 正规国产手机厂家大多采用全程保价，每次调价数量的确定耗费大量精力且数据难以准确，吞噬了公司大量资源。 一些零售商在手机售出时不填写保修卡,当故障发生时再填写,超出换机或修机期限的手机仍然要换机或修机,导致公司资源流失; 国产手机厂家的宣传促销费用不断减少，需要对目标消费者实行精准营销，提高宣传促销费用的使用效率。 国产手机的美誉度相对较低，需要规范、标准的服务与消费者沟通，以服务提高品牌美誉度。 9/18/2021 3 进销存问题的解决思路 通过电子监管网,手机厂家给每台手机赋予一个唯一的识别码，跟踪其流向，获得产品的所取的状态信息。 手机行业的分级包销制度，为追踪产品流向提供了实施条件。 通过手机销售渠道的各个环节对识别码的扫描，并上传数据，数据库自动处理，统计各环节手机数量。 通过权限设置，各级销售管理机构可以获得所在区域渠道中真实的库存数量。老总可以动态、实时、系统掌握全国的库存数据。 通过对识别码的流向管理还可以防止窜货。 为减轻扫描压力，可以在箱上贴物流码，与箱内的货物构成关联关系，只扫描外包装就可得到箱内所有手机的资料 通过终端促销或零售商返利获得终端销售数据。 9/18/2021 4 手机物流、信息流示意图 实现产品信息在流通渠道内的全程跟踪管理 9/18/2021 5 渠道进销存具体解决办法(1) 渠道进销存的网络解决方案—— e-ERP解决方案 手机厂家与中国产品质量电子监管网签订入网协议 购买二维标贴码（200元/万个） 生产线上安排贴标工序 物流码编译机 厂家及各级批发商仓库配备电脑、扫描枪，并连接因特网 对入、出库货物进行扫描，数据将自动传输到数据库，解决本库的进销存问题及出库货物流向问题 经销商收到或发出货物时扫描，数据自动传输到数据库，解决产品在各个阶段的库存状态和产品流向问题。 9/18/2021 6 进销存具体解决办法(2) 方案一：通过促使销售终端查询来获得销售数据 手机厂家设置终端奖励 零售商获得公司授权的操作码 零售商每卖一台，输入监管码，获得终端奖励积分 销售数据通过系统自动汇总 各级销售管理者通过权限密码获得实时零售数据 公司定时返回现金奖励 9/18/2021 7 进销存问题具体解决办法(3) 方案二:通过促使消费者查询来获得终端销售数据 手机厂家按一定比例设定抽奖(如0~100元) 在包装盒印刷及零售终端贴出告示,提醒消费者 消费者购机后,按说明书向系统发送监管码 系统返回信息,显示中奖情况. 消费者向店主索取奖品,店主登记监管号码 或者厂家购买手机充值卡,直接充值到指定的手机号码 系统自动汇总销售数据。 查询率不一定是100%，但系统可以根据经验值自动校正。 9/18/2021 8 应用实例——调价补差(1) 解决调价补差的数据准确性问题 确定渠道内原始库存数据数据：厂家通过对渠道内产品贴标，清理渠道库存数量； 厂家发往经销商的数据可查； 通过终端销售积分或促销，实现销售数据回传，获得最终销售数据； 原有渠道库存+厂家发货量-销售=渠道库存 当各级经销商配备扫描枪和电脑，可获得各级批发渠道中更详细的数据。 9/18/2021 9 应用实例——调价补差(2) 问题与对策 1、经销商拒绝对物流码扫描、拒绝上传数据怎么办? 掌握了原始库存数据、零售数据、厂家发货数据，就可获得该省的渠道库存情况。各级经销商即使不扫描、上传数据，并不影响厂家对省包的调价补差。至于省包想要解决对下属渠道的库存控制问题，我们可以协助解决。 2、经销商虚报库存数据怎么办？ 经销商只入库扫描，不出库扫描，客观上夸大了库存数据。但经销商无