人力资源培训之工作职务分析 .pptxVIP

“现代企业人力资源管理系列培训” 之;课程内容;1;工作职务分析的概念;工作职务分析所包含的信息;工作职务分析所应包含的信息-7W;工作职务分析的 目的和作用;工作职务分析的目的-1;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。10:20:0910:20:0910:207/22/2021 10:20:09 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2110:20:0910:20Jul-2122-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。10:20:0910:20:0910:20Thursday, July 22, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2110:20:0910:20:09July 22, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。22 七月 202110:20:09 上午10:20:09七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2110:20 上午七月-2110:20July 22, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/22 10:20:0910:20:0922 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:20:09 上午10:20 上午10:20:09七月-21 ;工作职务分析的目的-2;工作职务分析的应用;;3;收集工作职务分析资料的人员选择;收集工作职务分析资料的人员选择;收集工作职务分析资料的人员选择;收集工作职务分析资料的人员选择;工作职务分析的方法;工作职务分析的方法——观察法;工作职务分析的方法——工作实践;工作职务分析的方法——典型事例;工作职务分析的方法——座谈法;工作职务分析的方法——问卷法;;功能性工作职务分析方法（）;表格：员工的基本功能;4;工作职务分析的程序;调查阶段;分析阶段;工作职务分析的程序;工作职务分析的具体步骤： 以问卷法为例;工作职务分析的具体步骤： 以座谈法为例;5;职位说明书的内容-1;职位说明书的内容-2;职位说明书的内容-3;职位说明书的内容样板-1;任职资格说明;使用简短而明确的词语。如有可能，请使用只有一种含义的词。 要注意语言的简练和准确，具有概括性，不要写成每日的工作流程。切忌写成流水帐。 在描述时，要将具有相同特征的事项归类，总结为一项工作。 避免使用不必要的词语。 尽量用通用语言以替代独特名词。 着重强调能带来某一最终结果的行动。 最好能便于衡量。 建议使用动词词组. 要包括应做的和希望他做的工作。 不要迁就现在的任职者。;选择一个同伴。 确定你的工作。如果你是业务员，就把业务员作为你的工作。 就你的同伴的工作对他（她）进行采访。你可以问以下问题： 请描述您的一个典型的工作日。 您管理哪些人？ 您归谁管？ 您的主要责任是什么？ 您在每周中都有哪些活动？ 您在每项活动中都投入多少比例的时间？ 您的工作对脑力和体力都有哪些要求？ 胜任您的工作需要些什么知识、技能、经历？ 您的工作的主要成果（产出、产品）是什么？ 您的工作做到怎样就可以说做得不错了？ 交换角色。 利用采访得到的信息，写出您的同伴的工作描述、业绩评价标准。;谢谢参与！