平衡计分卡讲义 .pptxVIP

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研讨会的目标;会议议程;研讨会过程安排;平衡记分卡及案例分析;以财务性数据为主的绩效管理体系;一种革命性的评估和管理体系 - 平衡记分卡;;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 18, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。10:41:2110:41:2110:417/18/2021 10:41:21 AM 11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2110:41:2110:41Jul-2118-Jul-21 12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。10:41:2110:41:2110:41Sunday, July 18, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2110:41:2110:41:21July 18, 2021 14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。18 七月 202110:41:21 上午10:41:21七月-21 15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2110:41 上午七月-2110:41July 18, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/18 10:41:2110:41:2118 July 2021 17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。10:41:21 上午10:41 上午10:41:21七月-21 ;;平衡记分卡的四个层面:内部营运面;平衡记分卡的四个层面:学习与成长面;平衡记分卡的指标间有着明确的因果关联 ;平衡记分卡的重要性;如何设计战略地图-财务构面;如何设计战略地图-顾客构面;如何设计战略地图-内部流程;如何设计战略地图- 学习和成长;战略地图模板;美孚NAMR实施平衡记分卡案例分析;美孚NAMR实施平衡记分卡案例分析 – 战略地图的财务构面;美孚NAMR实施平衡记分卡案例分析 – 战略地图的顾客构面;;;美孚NAMR实施平衡记分卡案例分析 – 战略地图的内部流程构面;美孚NAMR实施平衡记分卡案例分析 – 战略地图的学习和成长构面;;美孚的平衡记分卡;1990~98年美孚石油北美区行销及炼油事业体相对获利能力;…和我们的战略愿景。;;讨论战略举措的优先级;;讨论战略举措的优先级;分类和绘制战略地图;在企业成功推动平衡记分卡包括以下五大内容,我们今天只是刚刚开始。

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