旅游景区公司年度工作总结全解资料.pdfVIP

精品文档 有限公司 2013 年工作总结暨 2014 年工作计划要点 （征求意见稿） 2013 年，围绕年初制定的经营方针和目标，全体公司职员凝聚共识， 团结一致，以勇气、智慧和汗水克服了内外部种种困难，坚持公司的经营理 念，认真贯彻落实了公司一系列重大方针和政策，在企业跨越式发展过程中 迈出了坚实而有力的一步。 一、 2013 年度工作 （一）主要指标完成情况 景区全年接待中外游客 万人次 【实际人数为 人】，实现旅 游门票收入 多万元 【实际门票收入为 元】，比 2012 年同期增 长 ； 《》演出 场次，接待观众 人，实现门票收入 元， 比 2012 年同期增长 ； 餐饮中心实现营业收入 万元，比 2012 年同期增长 ； 全年景区内无火灾火警和各类安全责任事故发生， 旅游安全接待实现零 目标，实现了管理水平的提升和经济效益、 社会效益、 环境效益的同步增长。 （二）重点工作开展情况 1、景区建设实现大推进 ——项目开发建设不断加快。 2013 年，我们全面加快项目开发建设进 程，争时间、抢速度、保质量，按序时进度完成各项建设任务。目前我们基 精品文档 精品文档 本完成了二期新开工项目等工程的基础部分， 以及游客服务中心及沿湖景观 栈道定位放线工作。 ——景区的环境进一步的优化和美化。 为进一步打造景区内外优美的环 境，今年我们投资 300 多万元， 先后对等区域的亮化景观灯进行了更换安装 工作，共敷设信号屏蔽电缆 10588 米，安装智能 LED 灯具 1632 套，达到 了良好的夜间景区亮化和节能降耗效果。 同时，今年我们还先后对 XXXXX 期绿化带等区域进行了补种花灌木和 绿化，共种植草坪 7000 多平米， 修剪树木 1800 棵，修剪草坪 12000 平米， 修理喷灌设施 1000 米…… 2013 年花房出花 31 万多盆，达到了良好绿化效 果。 ——基础设施维修力度不断加强。 2013 年，我们基本解决了礼仪大殿 金色穹顶脱漆的修复工作，完成了 XXX 修复及刷涂料工作。完成了一期高 压电缆故障点的维修并投运 3# 箱变，及时解决了二期建设施工用电问题。 基 本完成了景区水、电、暖等基础设施维修维护工作，全年共维修、处理水电 暖等问题 5657 次。 2 、适度拓展营销市场，扎实开展市场营销 今年以来，营销部通过组织节庆专题活动、参加旅游交易会、开展新闻 报道等方式，多途径推广 XXX 旅游品牌、旅游形象和旅游线路，使景区在 西北地区的知名度一路攀升， 公众美誉度不断提高， 旅游经济效应日益凸显。 ——积极参与大型推介活动。 上半年分别参加了西安国际旅游交易会、 徐州“淮海经济区旅游交易会”、阜阳“百家优秀旅行社旅游资源推介会”、菏泽 牡丹花会现场宣传、砀山梨花节现场推介宣传。参加了由省旅游局带队赴上 海、南京、无锡等一线城市进行宣传推介。 精品文档 精品文档 ——积极开展景区内的营销活动。