市场调查与预测培训课程 .pptVIP

市场调查与预测; 4.2 问卷设计的流程 ;学习目标;学习目标;引例：大学生手机消费状况调查问卷;6.若购买手机，您认为合适的价位是多少？（） A.1000元以内 B.1000-1500元 C.1500-2000元 D.2000元以上 7.购买手机时，您会优先考虑？（ ） A.国外品牌 B.国产品牌 C.无所谓 8. 你最喜欢的手机功能是？ （）（可多选） A.带MP3，MP4功能 B.带数码相机功能 C.16和弦 D.32和弦 E. 40和弦 F.GPRS　 G.其他9.以下手机促销方式中，最能吸引您的是哪一种？（）A.购机赠话费 B.现场打折 C.送相关配件 D.抽奖活动10.你认为合理的每月手机费用支出是多少？（）A.30元以下 B.30-60元 C.60-100元 D.100元以上11.你对手机的了解渠道是什么？（）A.电视 B.报纸 C.网络 D.同学朋友之间的互相交流 E.宣传单 F.宣传活动 G.卖场广告 H.其他 谢谢您的合作！;4.1问卷的基本结构 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。*** 10、市场销售中最重要的字就是“问”。**** 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。***** 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。**** 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。***** 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。**** 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。***** 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。*** 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。**** ; 1）问卷的含义;2）问卷的作用;3）一份好问卷的标准;（4）应满足的其他条件;4.1.2问卷的基本结构;2）问候语;（6）所花的时间及感谢语 ;4）甄别 ;同步案例4-1 金星产品市场调查问候语;业务链接4-1 宣传与引导并重式问候语;业务链接4-2 填写说明;业务链接4-3某项关于居民住宅消费调查问卷的部分甄别问题;业务链接4-4;4.2 问卷设计的流程;明确所需获取的信息;2）设计问卷初稿阶段;（3）决定问题的措辞;（4）确定问题的顺序;（5）确定格式和排版;3）事后检查阶段;4.3问卷的设计技巧;;1）开放式和封闭式问答的设计;职业道德与营销伦理4-1 小王的一次调查;（2）封闭式问答的设计;;同步思考4-1;2）直接性和间接性问答的设计;３）事实性问答和行为性问答的设计;4）动机性问答和态度性问答设计;4.3.2问题设计应注意的事项 ;1）措辞的选择;5）避免直接提出敏感性问题;同步案例4-2;同步思考4-2;4.3.3答案设计应注意的事项;问卷调查;Thank You !