市场营销环境北京工商大学 .pptxVIP

第三章; ;第一节;一、企业—市场营销的主体;;;二、市场营销环境— 企业赖以生存的条件;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。01:25:3001:25:3001:257/20/2021 1:25:30 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2101:25:3001:25Jul-2120-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。01:25:3001:25:3001:25Tuesday, July 20, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2101:25:3001:25:30July 20, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 20211:25:30 上午01:25:30七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 211:25 上午七月-2101:25July 20, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/20 1:25:3001:25:3020 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。1:25:30 上午1:25 上午01:25:30七月-21 ;企业内部环境 购买者行为 供应企业 后续经销企业 竞争企业;（一）个体环境和企业营销活动的紧密关系;（二）总体营销环境决定个体营销环境;三、企业与市场营销环境的关系;2.环境的动态性：;; 大市场营销理论;第二节; 一、总体环境分析;;;; 二、行业环境分析;三、企业内部环境分析; 3．生产设备状况分析： 包括生产装备技术水平如何？生产能力有无过剩或扩充的 可能？ 4．市场营销分析： 包括企业市场营销人员是否充足？营销人员素质如何？企业 销售网络是否健全和畅通？企业广告是否有效？企业能否为 顾客提供及时、全面的售后服务？等等。 5．研究与开发能力分析： 包括研发人员的数量及构成、研发经费投入情况、研发管理 模式等。; ;企业内部环境的核心是企业核心能力的分析。;复习思考题;谢 谢