2022销售员工岗位工作阶段计划.pdfVIP

2022 销售员工岗位工作阶段计划 销售员工岗位工作阶段计划 1 ( 一) 细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广 活动 __部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客 户、公司无贷户和电子银行客户客户。 结合全年的发展目标， 坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不 放小，采劝确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新 客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体 宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组 织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管 理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大 市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重 点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特 点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现 金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高 客户贡献度。今年争取新增现金管理客户 __户。 深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户，这也是我行 的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。 __年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础 上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的 公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量 ; 要优化 结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值 产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大 市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算 特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。 __年年 要努力实现新开对公结算账户 358001 户，结算账户净增长 __户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区 财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销， 争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销 攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世 界 10 强、纳税前 __名、进出口前 7334 强”等 10 多户重点 客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。 ( 二) 加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年” 活动 客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司 的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面 提供优质服务的基础上， 进一步体现个性化、 多样化的服务。 要建设好三个渠道： 一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门 至少配置 3 名客户经理 ; 每个对公业务网点 ( 含综合业务网点 ) 应当根据业务发展情况至少配备 1 名客户经理，客户资源比 较丰富的网点应适当增配。 ”构建起高素质的营销团队。 二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方 式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然 是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改 造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各 行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态 对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程 等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今 年，电子银行业务在继续 “跑马圈地”扩大市场占比的同时， 还要“精耕细作” ，拓展有层次的目标客户。各行部应充分 重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地 开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做 好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台 账，并以此作