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2015 年职业能力综合测试二 一、案例分析题 1、资料一 北京鸿泰科技有限责任公司（以下简称鸿泰科技）成立于 2007 年 12 月，最初主要业务为互联网页面游戏（以下简称网页游戏）的开发和 运营。相对于传统的客户端游戏，网页游戏不需要下载安装客户端， 在浏览器上即可运行。 当时网页游戏产业面临以下市场环境， 鸿泰科 技运用 PEST方法分析后决定进入该业务领域。 1.网页游戏开发的核心技术为 Web2.0,2004 年在美国出现并逐渐盛 行，2007 年初在国内被广泛运用于网页游戏领域。 使用 Web2.0 技术， 网络游戏 （包括客户端游戏和网页游戏） 用户不需要下载安装容量大 且昂贵的游戏软件，而是直接使用安装在互联网服务器上的游戏软 件，提升了网页单页内容呈现量， 并缩短了用户下载页面和数据处理 的时间。 2.截至 2007 年底， 我国网民数量已达 2.1 亿人，位居世界第二， 其中 网络游戏用户超过 1.2 亿人。由于网页游戏公司较少，开发成功且受 欢迎的网页游戏更是凤毛麟角，因此网页游戏的用户并不多。 3. 由于当时法规政策没有针对网页游戏的分类和定义，只要申请获取 电信与信息服务业务经营许可证，即可开始运营网页游戏。 4.据当时相关调查，约 30%的游戏用户更喜欢益智类及策略类游戏， 这两类用户的需求尚未得到有效满足， 而这两类游戏更适合以网页游 戏的方式呈现。 5.虽然我国网络游戏产业主要收入来源于传统客户端游戏，但随着社 会竞争及生存压力增大， 很多游戏用户没有大段的时间， 只能利用碎 片化时间进行网络游戏。 相比传统客户端游戏， 网页游戏更适合利用 碎片化时间。 6.2005年 7 月，文化部等发布 《关于网络游戏发展和管理的若干意见》 ， 要求加大网络游戏管理力度， 规范网络文化市场经营， 促进其健康发 展。 7.2007 年 4 月，新闻出版总署发布 《关于保护未成年人身心健康实施 网络游戏防沉迷系统的通知》 ，要求利用防沉迷系统等技术手段对未 成年人在线游戏时间予以限制。 8.2002 年至 2007 年，我国国内生产总值实现年均增长 10.6%，预计 未来 5 年仍可保持 8%以上的增长率。 鸿泰科技管理层运用产品生命周期理论， 仔细分析了网页游戏产业当 时所处的生命周期阶段， 并根据该生命周期阶段所面临的经营风险特 征，明确了企业的战略目标以及主要战略实施路径。 资料二 2009 年以来，网页游戏产业快速发展，吸引众多公司纷纷进入这个 领域，致使网页游戏产品更新换代频繁，市场竞争激烈。游戏的研发 能力以及推广渠道是该业务的关键驱动因素。 为此，鸿泰科技制定并 实施了相应战略： 收购兼并多家优秀的游戏开发公司， 进一步增强网 页游戏的自主研发能力； 收购兼并成熟的网络游戏渠道商， 拓宽网页 游戏的发布渠道， 并与多家网络游戏渠道商建立合作关系推广网页游 戏。经过上述努力，鸿泰科技在激烈的竞争中巩固并提升了市场地位。 与此同时，鸿泰科技董事会认识到公司的内部经营管理水平和风险防 范能力对企业稳健发展的重要性，对公司内部控制进行了梳理和规 范，拟实施的完善措施摘要如下： 1.根据 《公司章程》及相关法律法规的要求， 建立股东大会、 董事会、 监事会等规范的公司治理结构， 制定相关议事规则， 并明确由公司的 内部审计部门负责内部控制的建立健全和有效实施。 2.公司定期对