国内外大型企业集团人力资源管理实践与启示827.pptxVIP

国内外大型企业集团人力资源管理实践与启示国网经研院魏玢2009.8.27主要内容企业集团人力资源管理实践分析框架国外大型企业集团人力资源管理实践国内大型企业集团人力资源管理实践主要经验几点启示一、企业集团人力资源管理实践－分析框架考虑如何实现人力资源的集约化管理，讨论以下问题：企业集团总部人力资源管理的定位人员招聘与集团内部人力资源配置人才培训和开发体系集团绩效管理体系集团薪酬管理体系人力资源信息管理系统一、企业集团人力资源管理实践－分析框架企业集团总部人力资源管理的定位母公司对子公司的人力资源管理体系决定企业集团是否能实现人力资源共享和优化配置功能凝聚功能：统一人力资源理念、政策和战略－塑造文化平台功能：沟通、交流和共同提高的平台指导监督：对企业重要事项的直接管理和指导模式分类分散式管理集中式管理适中式管理一、企业集团人力资源管理实践－分析框架人员招聘与集团内部人力资源配置人力资源获取与配置的需求人力资源规划：根据战略需要对人才供应缺口分析绩效考核：“人事不匹配”－人员再配置需求职业生涯发展：员工发展需求人力资源获取的渠道人员招聘人力资源再配置：工作轮换、竞聘上岗、职位升降、末位淘汰人力资源获取的客观依据工作与人的匹配：能力素质模型与人员素质测评一、企业集团人力资源管理实践－分析框架 人才培训和开发体系培训与开发战略培训需求分析－编制培训计划－培训实施－培训效果评价设置培训内容和课程体系建立培训管理制度一、企业集团人力资源管理实践－分析框架 集团绩效管理体系组织绩效和员工绩效绩效管理内容战略规划－经营计划－绩效目标绩效监控绩效考核考核结果应用绩效考核方法目标管理ＫＰＩ平衡计分卡一、企业集团人力资源管理实践－分析框架 集团薪酬管理体系薪酬概念企业向员工提供的报酬薪酬构成经济性薪酬：基础工资、绩效工资、奖金、津贴、福利、股权非经济性薪酬：工作、工作环境、组织特征（文化）薪酬与激励重要因素其他激励：成就感二、国外大型企业集团人力资源管理实践　通用电气GE公司　东京电力TEPCO公司　意大利电力ENEL公司　　通用电气ＧＥ公司的人力资源管理实践通用电气公司(GE)是集制造业、金融业和服务业为一体的多元经营跨国集团公司，下属子公司和分支机构约400家，分布在美国的35个州以及其他100多个国家，拥有员工30多万人，2008年收入1832亿美元，利润174亿美元，在世界500强排11位。　　　GE成为最成功的人才制造机器，历任CEO都是成功的管理者。GE是向财富500强企业输出CEＯ最多的组织,有168家企业的CEO来自GE。GE丰富的人才资源为企业的持续、高速发展提供保障。GE多年来一直实现超过整体市场表现的增长，是最受推崇的企业。　通用电气-总部人力资源管理定位通用电气的人力资源管理目标:使GE成为世界上最有吸引力的企业，人力资源部成为公司公司各部门的战略合作伙伴，形成造就国际一流领导人才和工作团队的培训文化。总部人力资源管理的定位是：公司系统的人力资源管理的战略决策中心、干部管理中心和管理服务中心。制定公司人力资源发展战略和基本政策和标准。确定人力资源战略目标及发展思路；统一人力资源管理理念；统一企业集团招聘员工的基本原则；统一企业集团同类人才配置原则和选拔政策；统一对员工的培训、考核与激励政策等。管理集团公司各级领导人才。选拔和任命合适的産业集团一级的经营者，对公司经营型领导人才与业务骨干实行统一配置、统一培养、统一考核、集中培训等。构建公司跨国界、跨专业、跨部门的全球性人才流动管理平台。建立公司系统人才纵向和横向流动管理制度，建立无边界企业的沟通机制，整合企业集团内外部优秀的培训资源，总结并推广先进的人力资源管理经验；集中研究和解决企业集团人力资源管理的战略性问题等。　　　GE高层重视人力资源管理董事会设立“人力资源发展委员会”，每年召开专题会，听取人力资源管理工作汇报，讨论重大问题，讨论高层后备干部（最多时达60人)的考核情况和发展计划。“一把手”抓后备，CEO每年用2个月时间走访13个集团，与集团总裁讨论人力资源工作，汇报该集团20名高层人员情况，同时了解下属部门负责人情况，面对面实现有效沟通。作为集团运营管理环节中的重要环节：Session C 运行系统考核，实际是人力资源管理的重要部分，是GE标准化会议流程中的重要环节。总部集中管理评估业务线“Top 20”人才及其直接下属（CEO下三级，～5000人）；协助CEO管理职业发展，提供各种职业服务；管理高潜力人才库，遴选优秀人才；通过各种方式管理职业发展，提供跨业务线跨地区轮岗机会等服务；建立标准化流程，提供标准化系统和工具；确保人力资源操作直到最低一层组织都符合GE的整体战略、价值观和文化 GE运营管理主要分四个模块：sessionI(战略规划） SessionII (