天翼卖场频道及宽带新装升级的需求说明.docxVIP

最新 精品 Word 欢迎下载 可修改  [ ] 初稿 [√] 发布 [ ] 修订 编 撰： 马红英 修 改： 程志翔 修改日期： 2022-2-25 保密级别： 二级 文档版本： V2.4 【中国电信江苏公司网上营业厅】 【天翼卖场、宽带新装升级需求说明】 湖南创发科技有限责任公司 2022年2月25日 目录 TOC \o 1-5 \h \z \u 1 前言 7 1.1 目的 7 1.2 使用者角色说明 7 1.3 需求新增或变更记录 7 2 需求说明及分析 7 2.1 背景说明 7 2.2 功能概述 7 2.3 前台功能 9 天翼卖场 9 卖场首页 9 手机类商品 12 手机首页 12 购买手机商品 15 号卡类商品 33 在线选靓号 33 4G套餐 42 无线上网商品 53 配件类商品 58 宽带专区 65 宽带新装 65 2.4 后台功能 74 后台现有功能清单 74 新商品配置管理 76 产品管理 76 商品管理 86 商品分账管理 90 赠品管理 92 宽带专区商品管理 94 参数配置管理 95 商品配置日志查询 96 库存管理 97 聚合商品销售管理 100 新订单管理 108 订单查询 108 订单分配 112 工单任务列表 114 串码管理 114 BSS受理 118 外呼确认 120 省宽带外呼确认 120 宽带竣工审核 120 BSS受理完成 121 订单推送 121 客户签收 124 客户拒签处理 124 客户回访 125 待退费订单 129 待支付订单 130 未支付订单人工流转 130 新卖场支付流水查询 130 WiFi卡查询 130 余额宝购机解冻 131 热销排行管理 132 新选号管理 133 套卡套机管理 134 网站知识融合 138 降价通知管理 140 用户咨询问答管理 141 基础套餐信息管理 142 批量改价日志 143 积分抵现金管理 144 购机券管理 148 秒杀管理 151 退换货管理 157 新WLAN管理 158 2.5 接口说明 159 3 分工与计划 160 前言 目的 本文档主要描述天翼卖场及宽带新装升级的需求，包括相关业务规则及约束，为该功能的后续设计、开发提供指导。 使用者角色说明 前台： 江苏电信网上营业厅用户 后台：江苏省电子渠道中心管理人员 需求新增或变更记录 版本号 时间 简要描述 更改人 V1.0 2022/12/05 新增 马红英　 V1.1　 　2022/12/10 修改　 马红英　 V2.4　 　2022/2/25 修改　 　程志翔 需求说明及分析 背景说明 需资料提供 功能概述 由于ERP系统的全面启动，江苏电信网上营业厅的天翼卖场和宽带专区的宽带新装将全面升级，卖场和宽带新装的所有页面及功能都将全部升级，以下为需改造的页面梳理： 频道名称 商品展示页 改造页总量 商品类型 备注 天翼卖场 卖场首页 1 手机、靓号、套餐、宽带、固话、无线上网、iTV互动电视 　 手机类商品 手机首页 6 4G合约礼包、合约送宽带、余额宝0元购机、余额宝优惠购机、裸机 　 手机宝贝页 72 　 选套餐弹窗 4*n 4G合约礼包、合约送宽带、余额宝0元购机、余额宝优惠购机 　 购置单填写 4*n 　 选号弹窗 主卡 4*n 129元及以上套餐有副卡选项 副卡 订单填写及确认页 5*n 4G合约礼包、合约送宽带、余额宝0元购机、余额宝优惠购机、裸机 　 订单支付页 在线支付选择 3*n 4G合约礼包、合约送宽带、裸机 　 余额宝二维码确认 2*n 余额宝0元购机、余额宝优惠购机 　 结果反馈页 5*n 4G合约礼包、合约送宽带、余额宝0元购机、余额宝优惠购机、裸机 　 号卡类商品 在线选号 选号首页 10 4G号码 备选号弹窗显示已添加备选号码已抢号弹窗显示所属身份证已占用的号码 选号宝贝页 120 4G号码 　 购买套餐 套餐展示首页 1 乐享4G套餐 　 套餐宝贝页 12 　 在线选号-订购套餐 购置单填写页 1*n 乐享4G套餐 　 在线选号、购买套餐 订单填写及确认页 2*n 4G号码-订购套餐、在线选号-购买套餐、4