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浅谈“执行力”文化的打造
最近一段时间, “执行力”一词很是盛行。大小企业领导,言必称执行力,似乎一强调
执行力,很多任务就能迎刃而解,许多扯皮拉筋事就会烟消云散, 企业的效益、效率和氛围
就会明显好转。但实际情况怎么样呢?这不由得笔者想起了以前工作发生的一个案例。
笔者以前工作的一家上市公司, 因为竞争日趋激烈, 拟通过上线 ERP 来提高企业效率,
降低成本。为此,花了大价钱配置了国外先进的 ERP 系统,聘请了国内知名公司进行实施,
项目进展似乎顺利。 但在实际运行中, 一个小问题却难为了公司: 谁来维护物料的编码及属
性?因为物料编码及属性是 ERP 系统的数据基础,就有如大厦之于钢筋水泥一样。
有人会说, 这还不简单?指定某个人负责不就完了吗?公司当时确实这么做了, 指定了
一位工艺人员专司此事。 起初指派该员工负责此事时, 该员工还一度顾虑重重, 被公司领导
以“执行力差” 为由特地狠狠地批评了她一顿。一切进展都似乎很顺利。但系统几个月运行
下来, 财务报表不准、成本核算严重失真、产品滞料出现了一大堆……最后,项目运行除向
了严重问题,不得不推倒重来, 花费了大量的人力物力! 是该员工执行力不强,数据没及时
维护吗?检查该员工的工作, 她都及时地进行了维护工作, 工作没有任何差错。 但探究问题
根源,还是出现在了执行力问题上——编码重复很多, 属性定义混乱, 从而导致了核算不准、
库存滞料等一大堆问题, 最终导致了项目运行不下去,推倒重来。 哪,问题究竟出在什么地
方?
探究该项目失败的原因,就会发现很多影响执行力的问题,主要有三点: 1、员工积极
性、主动性不强,工作纯粹按部就班,导致了编码重复问题的发生而没有效杜绝。 2、工作
的制度性安排不合理, 部门间的协作和工作流程没理顺, 导致属性定义准确性差, 工作在此
郁结。 3、领导解决问题的方式粗放、简单,使得该员工工作上深层次的困难没有解决,反
被简单的行政命令所掩盖,导致后继矛盾集中爆发。话为什么这么说呢?
首先谈谈该员工的问题。 物料编码重复, 主要是替代物料的出现, 使两个看似不同实则
功能完全相同的物料被界定成了两个不同的物料, 这是电子行业常见的现象, 研发和采购部
门人员由于信息不对等往往容易出现该类问题。 该员工身为工艺人员, 本身就是研发和采购
之间的一座桥梁, 她只要认真审核每一次物料编码的参数描述, 就很容易识别哪些是真正的
新物料,哪些看似新物料其实是老物料, 从而杜绝重复编码; 对于少数拿不准的, 完全可以
要求研发人员清晰界定, 甚至招集研发和采购人员共同推定。 结果呢, 由于工作繁忙等等原
因,凡有人申请新物料编码, 她都是简单审核即一律编码, 从而导致了大量重复编码的出现,
物料重复采购,呆滞料大量形成。试想,假如该公司是员工自己开的,她会这么草率,会不
思考这种重复编码导致大量滞料的后果吗?可见, 该员工工作不尽心尽责, 没有积极主动地
想办法把漏洞堵好是其原因之一。
其次谈谈制度安排方面的问题。 参数定义不准, 问题在于多个参数由不同部门分别定义,
前道的不准确影响到了后继
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