做心境的主人之大学生情绪管理教材 .pptx

第六章 做心境的主人  ——大学生情绪管理 ;一、什么是情绪1.情绪的定义;2.情绪的要素;;;;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。23:21:3323:21:3323:217/20/2021 11:21:33 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2123:21:3323:21Jul-2120-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。23:21:3323:21:3323:21Tuesday, July 20, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2123:21:3323:21:33July 20, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 202111:21:33 下午23:21:33七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2111:21 下午七月-2123:21July 20, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/20 23:21:3323:21:3320 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。11:21:33 下午11:21 下午23:21:33七月-21 ;3.情绪和情感;（二）情绪的分类;;;;二、情绪的作用;;;;;;三、大学生常见的情绪问题（一）大学生的情绪特点 ;;;;;（二）大学生不良情绪的一般表现 ;;;;;;成长烦恼——嫉妒的代价;; （三）引起大学生不良情绪的因素;;;; （三）引起大学生不良情绪的因素;;;;;;;;四、情绪的自我管理与调控（一）情绪对大学生的影响;;（二）健康情绪的标准;（三）情绪的自我管理与调控;1.认识和把握自己的情绪;;;;;;4.学会自我平衡情绪;;;;5.运用合理情绪理论自我调节情绪;;合理情绪疗法的常用技术 ;;;;;;;;;;;成功者与失败者的最大不同在于，前者是情绪的主人，而后者是情绪的奴隶。  —拿破仑·希尔