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宿舍服务工作流程 宿舍服务工作流程 宿舍服务流程 工作项目 具体内容 宿舍管理 员 选聘 1、 发布招聘信息、劳务市场推荐、熟人介绍。 2、 面试:形象、素质、口才表达能力、思想品德等。 3、 受聘人员应与学校人力资源部衔接，纳入学校统一人事管 理。 培训 1、 按宿舍管理员工作规定內容的要求进行学习。 2、 基本要求:腿勤、眼勤、嘴勤、耳灵。 3、 对学生要有基本四心：爱心、耐心、细心、恒心。 4、 要求有主人翁精神有较强的工作责任心。 5、 对工作要有预见性。 6、 能严格要求自己，要求学生不能做的首先自己不能做。 7、 能掌握与运用突发事件应急管理知识。 8、 能在工作中与学生保持适当的距离，并能在学生中掌握一 些有关学生动态的信息。 9、 管理内容主要有：学生宿舍值日生的卫生清理、内务、劳 动意识、纪律、安全。 10、 管理目标:创建文明、健康的学生生活场所。 11、 培训主要负责人：宿管办负责人或学工部负责人。  工作项目 具体内容 上岗 1、 开始跟班上冈，五天后独立上冈。 2、 对上班情况进行工作检查，指出工作中存在的问题。 3、 能灵活处理学生的各种问题，能巧妙、恰当回答学生的各 种提问,能站在学校的立场考虑怎样对学生开展工作。 4、 做好值班记录、登记好值班时段发生的每一件事。 5、 逐步熟悉管理对象，对所辖的学生进行造册登记，找谈话, 了解学生基本情况，如各宿