供应链管理战略、规划与运作.pptx

供应链管理——战略、规划与运作;概 论;概论;1.1 21世纪企业面临环境的主要特征;（4）??? 市场和劳务竞争全球化。企业在建立全球化市场的同时也在全球范围内造就了更多的竞争者。尽管发达国家认为发展中国家需要订单和产品，许多发展国家却坚持他们更需要最新技术，希望也能成为国际市场上的供应商。商品市场国际化的同时也创造了一个国际化的劳动力市场。 （5）??? 产品成本上升。产品研制发展的难度越来越大。越来越多的企业资金利用率和投入产出比往往不尽人意。原因之一是，产品研制开发的难度越来越大，因此如何能成功地解决产品开发问题是摆在企业面前的头等大事。 ;（7）??? 全球性技术支持售后服务。赢得用户信赖是企业保持长盛不衰的竞争力的重要因素之一。赢得用户不仅要靠具有吸引力的产品质量，而且还要靠销售后的技术支持和服务。许多世界著名企业在全球拥有健全而有效的服务网就是最好的印证。;1.2 21世纪全球市场竞争的主要特点;1.2.2 产品品种数飞速膨胀;1.2.3 交货期的要求越来越高;1.2.4 产品和服务的期望越来越高; 由此可见，企业面临外部环境变化带来的不确定性，包括市场因素（顾客对产品、产量、质量、交货期的需求和供应方面）和企业经营目标（新产品、市场扩展等）的变化。这些变化增加了企业管理的复杂性。 企业要想在这种严峻的竞争环境下生存下去，必须具有较强的处理环境的变化和由环境引起的不确定性的能力。;1.3 新的竞争环境对企业管理模式的影响;1.3.1 传统管理模式;1.3.2 企业管理模式变化的内在因素;1.3.3 管理模式的发展;（二）基于扩展的企业的管理模式 1991年美国国会提出要为国防部拟定一个较长期的制造技术规划，委托里海大学的艾科卡研究所编写了一份“21世纪制造企业战略”的报告。 该报告的结论性意见是：全球性的竞争使得市场变化太快，单个企业依靠自己的资源进行自我调整的速度赶不上市场变化的速度。为了解决这个影响企业生存和发展的问题，报告提出了以虚拟企业(Virtual Enterprise ,VE)或动态联盟为基础的敏捷制造模式。提出敏捷制造是一次战略高度的变革。敏捷制造面对的是全球化激烈竞争的买反市场，采用可以快速重构的生产单元构成的扁平组织结构，以充分自治的、分布式的协同工作代替金字塔式的多层管理结构，注重发挥人的创造性，变企业之间你死我活的竞争关系为既有竞争、又有合作的“共赢(Win-Win)关系。敏捷制造强调基于互联网的信息开放、共享和集成。 虚拟企业是一种新的指导思想，如何具体付诸实施则还没有确定的模式，正在此时兴起的供应链管理模式从这个方面满足了实现敏捷制造所寻找的具体途径的要求。; 有签于“纵向一体化”管理模式的种种弊端，从80年代后期开始，国际上越来越多的企业放弃了这种经营模式，随之的是“横向一体化(Horizontal Integration) ”思想的兴起，即利用企业外部资源快速影响市场需求，本企业只抓最核心的东西： 。“横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“链”。由于相邻节点企业表现出一种需求与供应的关系，当把所有相邻企业依次连接起来，便形成了供应链(Supply Chain)。这条链上节点企业必须达到同步、协调运行，才有可能使链上的所有企业都能收益。于是便产生了供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM)这一新的经营与运作模式。; 建立在最佳生产系统平台上的供应链;2. 供应链管理与现代物流的初步概念与发展历程;;;;;; 从20世纪40年代中后期以来，物流在很大范围内开始了演化。物流发展分为5个阶段——工作地物流、设施物流、企业物流、供应链物流和全球物流。其时间顺序如下图所示：;;(1)工作地物流;(2)设施物流;零件簇;零件簇;(3)企业物流;;(4)供应链物流;供应链流程：;(5)全球物流;南非; 一跨国消费品生产商的某种产品在欧洲生产，产品分销到11个亚洲国家和地区。 每个国家或地区独立订货，订单量少，难以获得生产商优先处理订单，故常发生生产延误情况。 欧洲到运至亚洲耗时长，拖延了配送前置时间，导致亚洲市场须较大存货量以确保供应。 竞争对手在新西兰生产，其产品从出厂至到达亚洲市场所需前置时间短，形成威胁。 ;优化方案——需改善和重组产品的供应链流程。 重点是缩短产品前置时间和降低整体物流成本。 改造现有订单处理和采购管理系统：由第三方合并11个国家和地区的订单，把总订单一次性送至欧洲，创造大批量定购以获得快捷的批量生产和较好的价格； 改变产品生产程序：把部分生产工序