业务管理手册使用指南.doc

管理公司 1.1 通过本手册及其支持文件的编制和实施，管理公司能够系统地对房地产开发业务的运 作进行策划、指导和控制。管理公司应将本手册的实施监察和修订完善作为其执行管理责 任的重要内容，不断丰富和积累房地产公司运作的管理经验，持续提升决议和监察水平。 1.2 本手册及其支持文件是管理公司评论各项目所在公司业务运作效率和规范程度的客观 依据，管理公司在审查项目所在公司提交报告，或到项目所在公司进行现场检查时，均应 评估项目所在公司业务运作过程及其结果与本手册规定的切合程度。 1.3 根据业务发展需要，管理公司在组建新的项目所在公司时，可依据本手册及其支持文 件对新公司职工进行系统的业务制度培训，并将本手册及其支持文件作为新公司管理层进 行业务运作管理的基础。 项目所在公司 2.1 本手册及其支持文件明确了管理公司对项目所在公司业务运作的基本要求，是管理公 司和各项目所在公司进行交流和决议的基本规范。 2.2 各项目所在公司在详细达成项目开发任务的过程中，必须按照本手册及其支持文件的 强制性规定。 2.3 各项目所在公司在平时管理工作中，应将本手册及其支持文件作为职工业务培训的基 本内容，所有新进职工必须学习本手册及其支持文件的规定，并作为正式聘任的查核依据 之一。 2.4 通过本手册的修订完善和实施，各项目所在公司能够有效地学习、交流成功的业务运 作经验。 2.5 按照本手册及其支持文件的规定，是各项目所在公司成立切合 ISO9000标准要求质量 管理体系的基础。