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团队自我管理：时间压力管理与团队会议主持 Teamwork Skills: Time and Stress Management团队自我管理技能： 时 间 管 理 如何改进时间利用效率?课堂讨论：时间管理的定义时间管理 研究如何合理、有效地运用时间资源， 以达到工作和生活的目标。目标与计划管理时间的优先管理有效的自我管理目标与计划管理No wind favors him who has no destined port.风不会偏爱没有目的港的人目标对个人的意义宏伟的目标和理想能激发人奋发向上。没有目标，没有激情目标是有效的引导力量 没有目标，没有方向；宏伟的目标能激发人奋发向上 没有目标，没有激情； 工作目标之四种境界 为生存而工作为生活质量而工作为成就感而工作为兴趣及人生意义而工作目标和目标管理对团队的意义过分强调各自的专业技术和利益，而忽略团队的总目标。会导致对团队领导负责，而忽略了工作的真正要求。上下意见难以沟通，是非无一定标准，使团队成为抱怨的场所。工作月/日历（Notes）确立目标制定行动计划计划实施计划修订进行目标监控目标考核（绩效考核）目标修订考核结果反馈/奖惩“目标管理”的流程有效的目标制定和分解－SCHMART原则具体的（Specific） -- 清晰、明确的表明想要达到的结果可衡量的（Measurable） -- 有助于衡量进度和观察结果可达到的（Attainable） -- 有挑战性的、通过努力可达到的现实的（Realistic） -- 符合客观实际、接受的时间限制的（Time-limited） -- 设定明确的时间限制。一致的（Consistent） -- 与其他部门、个体价值取向一致人性的（Humane） -- 不损害他人的利益设定有效目标的方法业务部门年度目标之一：全面推进客户关系管理系统这是目标吗？它有什么问题？该怎么办？方法一：为什么要这么做？方法二：能量化的就量化，不能量化的就细化。方法三：Disagreement, but COMMITMENT.一般格式：在T时间内，达成X结果，以Y标准来衡量。在2010年前，让1艘航空母舰下海。工作目标责任表工作行动计划工作月/日历（Notes）确立目标制定行动计划计划实施计划修订进行目标监控目标考核（绩效考核）目标修订考核结果反馈/奖惩财年末制定新的工作目标计划－实现目标的途径凡事预则立，不预则废――《礼记·中庸》人无远虑，必有近忧――《论语·卫灵公》如果你没有认真做计划，那么实际上你正计划着失败。（美）行动计划表进行目标考核和监控月/日历（Notes）确立目标制定行动计划计划实施计划修订进行目标监控目标考核（绩效考核）目标修订考核结果反馈/奖惩业绩结果反馈和沟通通过业绩审核和沟通，了解业务进展，发现经营中的问题，并共同探讨解决方案采集汇总业绩完成情况各层面的经营业绩沟通会年度经营计划总公司业绩审核会上报 上报总公司高层领导财务总部季度业绩达成总结业绩月报表年度经营总结年度经营计划分公司分公司内的业绩审核会季度业绩达成总结业绩月报表年度经营总结各部门内的业绩审核会年度经营计划部门季度业绩达成总结业绩月报表年度经营总结年度经营计划团队业绩月报表时间管理的工具箱：一周行事历可是还应该考虑哪几个因素任务安排应考虑的因素平行处理的、序列处理的？重要的、非重要的？自控型、他控型？策划型、作业型？泊利恒钢铁公司与25,000$支票把每天要做的事列一份清单确定优先顺序，从最重要的事情做起每天都这么做2个月后收到了25,000$的支票，说明了什么？对于时间管理而言，知易行难 时间管理是技能，更多的是习惯的形成 我们先养成习惯，然后习惯造就了我们种下思想， 收获行动种下行动， 收获习惯种下习惯， 收获品格种下品格， 收获命运时间的优先管理帕累托原则（Pareto Principle）80/20原则 很多的事情，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。20％的人掌握 的资源；20％的 給你带来80％的销售额；你书架上的书有 是你经常阅读的？找出 关键问题，把80％的精力放在上面；把80％的时间花在 重要的事情上，把80％不重要的事情授权給别人去做。优先矩阵重要M2M1重要，非紧急重要，紧急M4M3非重要非紧急非重要紧急紧急优先矩阵重要M2M1危机产品质量问题有期限压力的重大计划客户关系维护规划制定业务开拓M4M3浪费时间的事上班时间的闲聊一些不重要的活动不速之客某些电话某些会议紧急M3M1非重要紧急重要，紧急大多数人的做事习惯；穷于应付重要M2M1重要，非紧急重要，紧急M4M3非重要非紧急非重要，紧急紧急M4M1非重要非紧急重要，紧急M2未能有效控制，M1扩大重