四代时间管理理论与时间管理的方法.pptxVIP

时 间 管 理创造美好生活成就辉煌事业！课程内容时间管理概述四代时间管理理论人生的目标与角色目标与时间管理时间管理的方法浪费时间的问题和解决方法如何改变旧习惯时 间 管 理 概 述时间不再生、是随时失去的公平资源时间管理实际是对自我的管理时间管理要立足于今天要找出浪费的时间、从节约时间开始四 代 时 间 管 理 理 论第一代时间管理 ----备忘录型第二代时间管理----事先规划安排行程第三代时间管理----规划、定优先顺序、操 之在我第四代时间管理----创造高品质生活工作中的时间管理时 间 分 配 图假设一个人寿命为72岁时间管理的三步骤制定规划做正确的事正确地做事时 间 管 理 的 方 法分析现有时间使用情况，找出浪费的时间。明确你认为最重要的事情明确自己所扮演的角色找出每个角色中的第二象限。对要做的事排列优先顺序方法一 目 前 时 间 情 况 记 录每天将记录表放在身边开始前，记录时间完成此事时，记录下时间。上午下午时间事项时间事项09:00-09:3013:00-13:3009:30-10:0013:30-14:0010:00-10:3014:00-14:3010:30-11:0014:30-15:0011:00-11:3015:00-15:3011:30-12:0015:30-16:0012:00-12:3016:00-16:3012:30-13:0016:30-17:00时间记录表你应该做什么?总裁 经理 主管 职员方法二 有效地使用你的高峰时间上午型。下午型。晚间型。方法三 划 分 事 件 的 四 个 象 限重 要紧 急重 要不紧急重 要 性不重要不紧急不重要紧 急急 迫 性举 例 说 明不紧急紧 急 做规划、计划 人际关系的建立 准备工作 预防措施 提升自己的能力 抓住新机会 紧急状况着火了 迫切的问题 限期完成的工作 计划好的会议重 要不重要 忙碌琐碎的事 广告函件 电话 逃避性活动 闲聊天 干扰、电话 信件、报告 会议 迫在眉睫的事 符合别人期望的事方法四 80 / 20 原 则 80%的价值来自20%的因子;其余20%的价值来自80%的因子。 ----意大利经济学家兼社会学家维弗列度.柏瑞图 此原则决定事情的重要程度80/20 举 例 说 明80%的结果来自投入的20%的时间80%的价值集中在20%的项目上80%的销售额是源自20%的顾客80%的工作失误来自20%的管理不当80%的看报时间都花在20%的版面80%的病假来自20%的员工如 何 处 理 高 价 值 活 动让高价值活动充实每一天，剩余的时间再用于做琐碎的小事。坚持重点，排除外界干扰，头脑中始终有最终的结果。设定最后期限，合理安排事情的进展。将大项目分解，逐步完成。高效运用自己的黄金时段奖励自己，始终保持积极进取的态度。如 何 处 理 低 价 值 的 活 动授权或分派出这些活动，节约自己的时间。降低自己的标准，不要追求完美。学会放弃既没有价值，又浪费时间的事。将它们汇总，集中时间处理。 做正确的事比正确的做事更重要方法五 填写每日时间待办单的步骤列出计划中要完成的工作（分A，B，C三类）列出怕遗忘的立即要做的事项，如客户投诉等列出昨日遗留的未完成的工作排出优先顺序方法六 解决常见时间浪费现象 每组抽取一道问题小组内用五分钟讨论解决问题的方法，并将讨论结果记录在教材上。派代表发言三分钟其他人员做补充讲师总结工作中常见的浪费时间的现象不会拒绝习惯拖延不速之客的干扰电话干扰文件满桌问 题 一 ：不 会 拒 绝耐心听完对方的要求, 表示对其尊重不能决定时，说明需要考虑及所需时间拒绝时，显示你了解这种请求对对方的重要性和颜悦色地略表歉意拒绝时态度坚决，不给对方留下说服你的信号。明确说明拒绝的理由。如可能向对方提出别的替代解决方式问 题 二 ：习 惯 拖 延切香肠法，各个击破，逐步解决用平衡表分析，对比拖延的理由和不拖延的好处。改变自己爱拖延的思维方式避免过分的追求完美问题三：不速之客的干扰不要采取无条件的“门户开放政策”让秘书安排约会，帮你拒绝不速之客规定接见下属的时间在办公室外接待不速之客，缩短会见时间站着解决问题让秘书控制会谈时间谈话前限定会谈的时间问 题 四 ：电 话 干 扰让秘书帮你过滤电话事后回复电话让秘书代拨打出的电话集中打电话的时间避免以题外话作为开场白打好腹稿再打电话问 题 五：文 件 满 桌该扔则扔不要移师暗处不放无关物品，将物品放在固定地方。让秘书协助建立良好的文件管理系统让文件在面前只流通一次下班最后一件事 --- 收拾办公桌听而不闻，匆忙下命令让下属等候约会、等待你的决定或你的“亲自参与”。不分时候地干扰下属的时间过分挑剔细节，鸡蛋里面挑骨头沟通技巧不