原创力文档- 1、本文档共28页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
六西格玛管理;六西格玛的产生;Six Sigma 在摩托罗拉;Six Sigma 在通用电气(GE);六西格玛管理的基础;什么是六西格玛;什么是6σ管理法;六西格玛管理标准;六西格玛的目标;六西格玛与传统质量管理的区别; 六西格玛 实施过程;一、辨别核心流程和关键顾客;二、定义顾客需求;三、针对顾客需求评估当前行为绩效;四、辨别优先次序，实施流程改进; 业务流程循环改进方法：DMAIC模式 ;五、扩展、整合六西格玛管理系统; 六西格玛管理特点;一、以顾客为关注焦点;二、通过提高顾客满意度和降低质量成本促使组织的业绩提升;三、注重数据和事实;四、以项目为驱动力的管理方法;五、产品和流程的突破性质量改进;六、遵循 DMAIC 的改进方法;七、强调骨干队伍的建设; 实施六西格玛管理成功的关键 ; 案例分析;The end
版权声明书
用户编号：8005017062000015
文档评论（0）