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第九章 供应链管理方法;第一节 快速反应(QR);一、QR(Quick Response)出现的背景;;;;;二、QR的含义;供应链中的共同目标 ;;;三、QR的优点;1、快速反应对厂商的优点;2、快速反应对零售商的优点;四、QR的实施步骤;1.条形码和EDI;2.固定周期补货 ;3.先进的补货联盟 ;4.零售空间管理 ;5.联合产品开发 ;6.快速反应的集成 ;五、QR成功的条件;1、必须改变传统的经营方式和革新企业的经营意识和组织。;2、必须开发和应用现代信息处理技术;3、必须实现信息的充分共享 ;4、供应方必须缩短生产周期,降低商品库存 ;第二节 有效客户反应(ECR);一、ECR产生的背景;1. 零售业态间的竞争激化;2. 日益膨胀的促销费用和大量进货造成成本高昂、消耗增加的压力;3.构建新型的供应链管理体系的需要 ;二、ECR的含义;;贯穿供应链各方的4个核心过程 ;三、ECR系统的构建;1、营销技术;(1)商品类别管理;(2)店铺空间管理;2、物流技术 ;3、信息技术 ;4、组织革新技术 ;第三节 协同规划、预测和连续补货(CPFR);一、CPFR出现的背景;;二、CPFR的特点;1、协同;2、规划;3、预测;4、补货;三、CPFR的实践与发展现状;四、CPFR供应链的实施;1、CPFR供应链的体系结构;2、CPFR实施的框架和步骤;(1)识别可比较的机遇;;;;(2)数据资源的整合运用;①不同层面的预测比较;②商品展示与促销包装的计划;③时间段的规定;(3)组织评判;CPFR所支持的多层组织框架 ;(4)商业规则界定;五、CPFR实施过程中应当关注的因素
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