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工?{质量管理手册
1.目的 为贯彻集团公司“开工必优、样板引路、一次成优”的质量管理
理念,规范工程质量管理工作,建立健全工程质量管理体系,全面提 升公司工程质量管理水平,创精品工程,特制定本手册。
2.适用范围 适用于公司、分(子)公司和项目部工程质量管理及控制。
3.术语和定义
3.1 质量控制点 a.对施工质量 有重要影响的关键 质量特性、关键部位或重要
影响因素;
b.工艺上有严 格要求,对下道工序的活动有重要影 响的关键 质量特性、部位;
c.严重影响工程质量的材料的质量和性能; d.影响下道工序质量的技术间歇时间; e.某些与施工质量密切相关的技术参数; f.容易出现质量通病的部位; g.建筑材料、构配件和设备或可 能对生产安排有严 重影响的
关键项目。
4.职责
4.1 质量监控部职责
4.1.1 负责贯彻、收集、确定和落实国家、行业、地方、公司与 质量有关法律、法规及其他要求文件,对并新颁布的标准规范进行宣 贯;
4.1.2 负责公司质量管理体系的建立,并监督实施;
4.1.3 负责公司质量管理规章制度的编制和修订,监督实施;
4.1.4 确定公司年度质量目标,制定年度工作计划;
4.1.5 负责工程合同履约中质量目标和公司确定的创优目标的管 理;
4.1.6 负责国家级奖项工程的创建工作。监督省、部级及以下工 程的过程管理及实施;
4.1.7 全面推进公司“开工必优,一次成优,样板引路”创优模 式;
4.1.8 负责重点工程施工组织设计中施工质量计划及保证措施的 审核,并对其实施情况进行监督管理;
4.1.9 制订年度培训计划,定期组织质量系统学习、培训,开展 各项质量员技能大赛等活动;
4.1.10 制订年度质量通病消除实施方案,并组织实施;
4.1.11 负责对分(子)公司的质量管理情况进行监督检查,定期 召开质量动态分析会;
4.1.12 负责对重点项目工程质量进行监控,对其他项目进行抽样 检查,掌握现场质量动态,对现场出现的问题提出指导性意见,对共 性问题制定纠正措施并实施;
4.1.13 负责对直管项目的质量管理情况进行监督检查,并指派 专人对其文件进行审批;
4.1.14 参加地基与基础分部、主体分部、节能分部及单位工程的 质量验收,并对质量验收资料是否符合程序要求负责;
4.1.15 组织召开质量工作例会,监督落实会议决定;
4.1.16 负责与质量有关法律、法规及其他要求文件的识别、评 审、管理。对内、外部来文接受、传达及处理;
4.1.17 负责质量问题信息的管理,参与对质量问题调查和处理;
4.1.18 负责工程质量报表的统计、上报工作;
4.1.19 对顾客有关质量方面的抱怨、投诉进行有效沟通,予以 答复并采取措施;
4.1.20 对工程竣工验收后移交前产品防护的管理;
4.1.21 对工程质量的保修进行控制、检查和验收;
4.1.22 负责建立公司质量管理激励机制;
4.1.24 参与单位工程竣工预验收,对所提问题整改情况进行监 控;
4.1.23 负责对信息化质量模块录入的指导、监督,公司网站知识 库的内容更新。
4.1.25 按照公司其它管理手册要求,做好相关工作;
4.2 分(子)公司质量职责 负责对项目施工全过程质量进行监督检查,并负责:
4.2.1 收集和认真贯彻有关质量管理法律、法规、标准、规范及 其他要求文件,及时将上级的文件精神传达到下属各单位和项目管理 人员;
4.2.2 按照相关文件要求配置分(子)公司及项目部质量管理岗 位,确保质量保证体系的建立和实施;
4.2.3 负责落实集团公司的各项质量管理制度。制定分(子)公 司工程质量管理方面的规章制度并组织落实;
4.2.4 制定分(子)公司质量工作计划及目标分解,与项目部签 订的责任状中明确质量目标,并组织落实;
4.2.5 负责工程合同履约中质量目标和公司确定的创优目标的管 理;组织汾水杯(或省级优质工程杯)、省优工程及以下创优工程的 申报;
4.2.6 按照《施工组织设计及专项施工方案管理办法》规定,对
施工质量计划部分进行审核或审批,掌握该项目质量控制点,并对其 实施情况进行跟踪检查;
4.2.7 负责组织开展有关质量方面的培训、教育等各项活动;
4.2.8 监督项目部实施样板制、挂牌制、三检制、质量检查评定 制度、质量奖罚制度、质量例会等各项制度;
4.2.9 组织对所属工程的工程质量情况的日常检查,负责督促项 目对质量检查问题的整改,并负责对整改情况进行跟踪检查;
4.2.10 对工程资料的正确性负责,对地基与基础、主体结构和重
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