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最新 精品 Word 欢迎下载 可修改 公关事务管理 一、公关事务主管岗位职责 职责1 职责1 负责制定公关管理相关制度，经批准后执行 职责3 全面负责公司对内、对外公关活动 职责4 完成公司重大活动的组织、协调和接待工作 职责5 参与公司重大紧急事件的处理，提出危机公关处理方案 职责6 经总经理任命，亲自或指定专人作为公司发言人 职责7 负责作好公司形象宣传，及相关资料的审查工作 职责8 负责审阅公司对外发布的稿件，配合其他部门开展公关活动 职责9 负责检查本部门的安全、消防工作 职责10 负责公关事务突发事件的处理 职责11 负责向行政经理提请对公关事务人员绩效考核的建议 职责2 起草、拟订年度公关方案和支出预算方案，抱上级批准 职责12 完成公司领导临时交办事件的处理 二、公关事务专员岗位职责 职责1在 职责1 在主管领导下，按照公司公关管理制度有关规定，负责拟订具体公关管理实施细则 职责3 负责起草公关宣传材料，制作公关宣传品 职责4 配合其他部门做好来宾迎送、接待、陪同、参观、讲解、摄像工作 职责5 与新闻媒体、社会公众、各界人士、客户、政府机关、协会等保持广泛接触 职责6 协调、组织公司各部门参加公关活动 职责7 通过各种联谊活动，扩大公司知名度 职责8 收集各类公关案例，深入剖析和横向比较，对公司公关提出建议和策划方案 职责9 注意收集影响本公司形象、声誉、关系的因素和事件信息 职责10 具体做好公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档等工作 职责11 熟练处理一般性公关危机事件 职责2 参与、主持或策划各项公关活动，提出公关方案预算、及时评价其效果 职责12 完成公司领导临时交办事件的处理 三、商务接待安排表 来宾单位 带队人姓名 带队人职务 随行人员名单 到达时间 停 留 时 间 人 数 考 察内 容 接待计划安排 车辆使用计划 相 关 事 项 摄 影 礼 品 音 响 欢迎标语 用 餐 鲜 花 宣传材料 礼 仪 导 游 题 词 水 果 其 他 负责接待 部门意见 签字： 领导意见 签字： 填表人： 填写日期： 年 月 日四、公务接待审批表 来宾单位 来宾人数 接待日期 带队人姓名 职务 停留时间 来宾事由： 接待费用预算 餐饮费用预算额 住宿费用预算额 其他费用预算额 合计预算总额 陪同人员要求 公关事务主管意见： 签字： 年 月 日 行政部经理意见： 签字： 年 月 日 行政总监意见： 签字： 年 月 日 五、公关活动策划表 文件编号： 归档日期： 年 月 日 策划活动名称： 送出人：（营销部经理签字） 送出日期： 年 月 日 执行人：（公关事务主管签字） 收到日期： 年 月 日 策划案内容摘要： 销售部意见： 销售部经理签字： 年 月 日 行政部意见： 行政部经理签字： 年 月 日 行政总监意见： 行政总监签字： 年 月 日 六、危机预警处理表 编号 时间 危机等级 危机征兆 预警分析 危机处理机构 名称 联系方式 负责人 成员 警戒程度 危机处理对策 七、危机记录分析表 案件简称 发生日期 重要程度 填表日期 危机表象分析 对策处理意见 直接处理人记录 签字 主管确认