医院中层干部角色定位和高效执行力讲义 .pptx

医院中层干部角色定位和高效执行力;;第一节中层干部角色定位和要求;一.中层干部的角色定位;;;（一）医院不同层次人员的角色定位;职能部门管理人员;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。11:29:2611:29:2611:297/22/2021 11:29:26 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2111:29:2611:29Jul-2122-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。11:29:2611:29:2611:29Thursday, July 22, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2111:29:2611:29:26July 22, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。22 七月 202111:29:26 上午11:29:26七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2111:29 上午七月-2111:29July 22, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/22 11:29:2611:29:2622 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。11:29:26 上午11:29 上午11:29:26七月-21 ;科主任;护士长;（二）优秀中层管理人员的2+8能力模型;中层管理人员的“3Q）;（三）中层干部角色的三个维度;;1.作为上级的中层干部—上级;管理者 中层干部—是医院组织管理阶梯的中层，作为管理者就必须负起管理责任，通过计划、组织、协调，控制等职能率领下属实现医院和科室的发展目标。 不能把自己错位为“科员”、“办事员”、“一般医生”，造成这个主任（科长）特别能干，但是“大叔底下寸草不生”的结果。;;;;2.作为下属的中层干部—下级;;;;3.作为同事的中层干部—平级;二.中层干部的角色要求;（一）中层干部应确立的工作价值观;1.正确理解与传达医院整体战略;2.关注科室与下属的成功;3.正确处理科室与医院的关系;4.培养团队的合作精神;（二）中层干部的工作职责;1.科学制定科室的管理流程及工作计划;2.实施目标管理并帮助下属分解目标;;;3.合理授权;4.协调科室内部和科室之间的关系;;5.激励下属;;6.建立高效的团队;（三）中层干部角色要求：分配时间;; ;第二节如何成为一名受欢迎的中层干部;课前测试题;今天我们在这里学习的目的？;一.认清角色，科学定位;二.明晰责任，充分发挥作用;;（一）要认识到中层干部职位是职责不是特权;;（二）要认识到中层干部是执行不是决策;;;（三）要认识到中层干部职位是服务不是领导;;;;;（四）要认识到中层干部职位是展示才能的平台，不是获取利益和职位的跳板;;;;三.打造高效执行力团队;（一）提升全院人员的执行力;（二）医院所有成员树立执行是工作;;（三）医院建立执行力——文化;;;（四）增强没有执行力，就没有竞争力的意识;;;;;;;;;（五）培育医院执行力文化;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;