大数据和云计算时代的未来银行81.pptx

大数据和云计算时代的未来银行;在 时代重塑客户体验;;在 时代重塑客户体验;客户体验往往是来自渠道和产品服务综合能力;1.1 数字化智能网点的全球热潮 花旗银行是全球率先尝试数字化智能网点的主要银行之一，然后众多全球主要银行逐步跟上，这里我们提供巴西布拉德斯科银行和法国巴黎银行的案例简述。 1.1.1巴西布拉德斯科银行 1.1.2法国巴黎银行 ;1.1 数字化智能网点的全球热潮;1.1 数字化智能网点的全球热潮;1.1 数字化智能网点的全球热潮;1.2 美国：新一代ATM革命;1.3 视频银行：漫长的发展历程;数字化银行;2. 移动金融;2.1 移动银行：从追求功能到化繁为简;2.2移动银行跨界合作与创新——全功能数字钱包;2.2移动银行跨界合作与创新——全功能数字钱包;2.2移动银行跨界合作与创新——全功能数字钱包;2.2移动银行跨界合作与创新——全功能数字钱包;以客户需求为中心的移动开放式应用商店法国东方汇理银行;以客户需求为中心的移动开放式应用商店法国东方汇理银行;数字化银行;3. 互联网金融;3.1 互联网信贷中介;3.1 互联网信贷中介;3.1 互联网信贷中介;3.1 互联网信贷中介;3.1 互联网信贷中介;3.2 互联网证券和资管服务;3.3 互联网金融前端;3.3 互联网金融前端;3.3 互联网金融前端;3.3 互联网金融前端;3.4 互联网社交金融;3.4 互联网社交金融;3.4 互联网社交金融;3.4 互联网社交金融;数字化银行;4.新数据模型下的金融创新;4.1 大数据承销;4.2 Watson超级计算机;在 时代重塑客户体验;在BANK3.0时代重塑何种客户体验;中国银行业产品管理要融合“道”“法”“术”，形成自身特色 ;产品管理“道”“法”“术”的应对方案 ;;;为什么要进行产品自主化配置？ ;为什么要进行产品自主化配置？现状、挑战与目标 ;为什么要进行产品自主化配置？ 亚太区的存款增长与贷款增长之间的差距在不断扩大 ;为什么要进行产品自主化配置？ 产品客户化定制是获得新零售存款的关键 ;为什么要进行产品自主化配置？ 银行存款业务的经营方式正在发生改变 ;为什么要进行产品自主化配置？ 非金融同业的强力挑战，直接提升了银行的吸储成本 ;什么是产品自主???配置？ 汽车行业产品客户化配置案例– 捷豹汽车 - 1 ;购车流程定制化 ;56;什么是产品自主化配置？ ;什么是产品自主化配置？ . 可自主化配置产品范围 ;通过网银或手机银行的客户化定制产品 Free style product through Internet Banking or Mobile phone Banking ;什么是产品自主化配置？ - 常见问题 ;产品自主化配置的方法 - 策略、产品、客户、渠道 ;产品因素 ;客户因素 ;渠道因素 ;产品–客户–渠道三因素相互支持与限制，形成最终可配置产品方案 ;策略 - 产品–客户–渠道多因素决策 – 示例 ;产品自主化配置案例评析——马来西亚银行;产品自主化配置案例评析– 马来西亚银行实例介绍 - 1 ;产品自主化配置案例评析– 马来西亚银行实例介绍 - 2 ;产品自主化配置案例评析– 马来西亚银行实例介绍 - 3 ;产品自主化配置案例评析– 马来西亚银行实例介绍 - 4 ;产品自主化配置案例评析– 马来西亚银行实例介绍 - 5 ;产品自主化配置案例评析– 马来西亚银行实例介绍 - 6 ;产品自主化配置案例评析– 马来西亚银行实例介绍 - 7 ;产品客户化配置的基础——银行产品工厂产品建模的方法;产品客户化配置的基础——银行产品工厂 产品分类结构;标准化的产品组件和产品条件;产品客户化配置的基础——银行产品工厂 实现以客户为中心的快速响应和产品创新;在 时代重塑客户体验;在BANK3.0时代重塑何种客户体验;