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最新 精品 Word 欢迎下载 可修改 为中国“经理人”画像 如何准确地把握中层管理人员的能力，使其符合企业的需求，进而达到双赢？ ??? “一个中国人是条龙，十个中国人在一起是条虫，中国人最善于单打独斗而不善合作”，这是人们的普遍认识，但这话用在中国的经理人身上却不适用。美世咨询在对711位中国中层经理人进行调研后发现：他们整体得分最高的是“团队合作”这项能力。 ??? 美世咨询针对中国中层经理人的能力素质的此次调研，总共有2189位中层经理人参与，其中711位中层经理人生成了有效结果。本次调研是通过网上填写问卷和填写纸质问卷这两种方式来进行的，之后美世的专业顾问对整体调研结果进行了逐一统计分析，之后再进行360度的评价，每位参加测评的管理者需要至少有6个人给他进行评价打分。如此细致的一次中国经理人的能力调研，无疑可以帮助大众了解中国中层经理人的能力素质现状，从而勾画出一幅中国“经理人”的画像。 中层经理的普遍优势 ??? 通过对14个通用的管理者素质的调查发现：中国经理人表现最突出的三项能力素质为团队领导力、团队合作和业绩导向（见表1）。在今天这样竞争激烈的商业环境中，单打独斗的个人英雄主义已经没有太多的用武之地。身处战略执行层面的经理人们深知：只有依靠群体的力量，与其他经理人共同合作，才有可能完成那一个又一个看似“不可能完成的任务”。 ??? 除了依靠其他经理人的力量，中国的经理人也懂得如何让下属发挥他们的潜力，带领自己所属的团队去冲击业绩目标。这点在调研结果中突出地表现在了他们在“团队领导力”上的高分。向来受到吹捧的“身体力行”、“鞠躬尽瘁”等做法，并没有被中国的中层经理人所真正接受。从“管理自己”向“管理他人”的角色转变，需要经理人们摆脱事无巨细的干事风格，放手让下属去完成那些自己曾经擅长的具体工作，把更多的时间投入到对“人”的管理上去。 需要补齐的短板 ??? 调查还显示：中国中层经理人最需要提升的三项能力素质为商业敏锐度、企业家精神和创新精神（见表1）。这表明影响中国经理人整体水平的短板就是“商业敏感度”不强、缺乏“企业家精神”和“创新精神”。仔细想来，这些短板无不和“经理人”的工作性质和特点息息相关。身处部门层面的“经理人”，公司已经制定了明确的目标和规则，不仅仅规定了“做什么”，甚至连“如何做”、“怎么做”都写在了管理流程和规章制度中，创新的空间其实非常有限；整日忙于日常繁琐的业务，带队伍、占市场、冲目标，高密度的工作很有可能使其忽视了对外部世界的感知和了解；而创业冒险的事情，往往又都被企业的“领导者”们一手揽下，作为执行层面的管理人员，他们发现自己对创立新业务，寻找新的业务增长点等等事情难以插手。 ??? 然而，这些看似合理的解释，并不应该成为我们坦然面对经理人短板的借口。跳出思维的定势，突破传统的视角，可能就会发现不一样的发展契机。只有平衡发展自己的能力素质，才有可能应对愈演愈烈的商业竞争，使自己适应未来商业和管理变革的需要。而要想完成从“经理人”到“领导者”的转变，这三个方面就是有效的突破口。当前的中国“经理人”已经适应了从“管理自己”到“管理他人”的转型。在从“管理他人”到“管理管理者”的角色转换过程中，提高自身的商业敏感度，创造性地解决眼前的问题，并试着做一个内部创业者，关注以上的几个素质将会是中国“经理人”提升和完善自身能力的几条途径。 女性经理人表现突出 ??? 调查显示：从性别上划分，女性经理人的能力表现更为突出，特别是在与人交往的几个能力上，如：发展他人、关系管理、影响力和团队合作等能力方面，此次参与调研的女性经理人要略高于男性经理人（见表2）。一般来说，在人与人的交往和沟通上，女性会比男性更占有优势，这点在本次的经理人调研中得到了充分的体现。但是在“商业敏锐度”这项能力上，男性经理人的得分略高，这或许与男性普遍更关注外部经济变化和市场趋势的特性有关。值得注意的是，男女两性在“战略思维”上的得分几乎相同。这可能表明：要成为一个成功的经理人，战略思维可能是一个必不可少的能力，而男女两性都能够通过后天的努力发展该项能力。 内外资企业经理人各有千秋 ??? 调研结果表明：外资企业在“团队合作、团队领导力和发展他人”三项能力素质上表现出一定的优势（见表3）。这可能与外资企业所倡导的企业文化和工作方式紧密相关。一般来说，外资企业在员工团队建设方面投入很大，每年关于这方面的培训预算不断上涨。同时，西方管理理念中的团队意识和管理者辅导能力的提升，都已经深入到外资企业的日常管理中。所以，长期处于这种工作氛围的外企经理人，在这几项能力上的突出表现也就不足为奇了。外企经理人在“关系管理”、“冲突管理”和“组织敏感度”三项能力上的高分，一方面表现了他们可能更善于处理内外部的各类人际关系，另一方面可