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如何成为一个顶尖的销售人员? ;课 程 目 的; 课 程 提 纲;第一部分:顶尖销售来自积极的心态;;■客户的拒绝等于什么?; ■ 积极的心态是怎样练成的?;案 例 故 事;第二部分:顶尖销售技巧与能力的修炼(一);■ 应掌握的销售基础知识;■ 业绩提升的目标强制性量化(GSPA);■ 业绩提升的目标强制性技巧;第三部分:顶尖销售技巧与能力的修炼(二);■ 进行电话营销要掌握的几个原则;■ 拨打电话的礼貌原则;■ 如何开场白的原则 – 10种创造性的开场白;工 具 测 量;第四部分:顶尖销售技巧与能力的修炼(三);■ 客户的挖掘;■ 客户类型的识别;;■ 销售话术、原则和要素;;■ 攻克客户类型的十种良方;■ 攻克客户类型的十种良方;■ 攻克客户类型的十种良方;■ 攻克客户类型的十种良方;■ 攻克客户类型的十种良方;互 动 游 戏;第五部分:顶尖销售技巧与能力的修炼(四);■ 临门一脚的成交信号;■ 促成临门一脚的几个原则:;■ 促成临门一脚的几个技巧:;案 例 故 事;第六部分:顶尖销售技巧与能力的修炼(五);■ 如何化解客户的不满情绪?;■ 处理客户异议的原则;■ 处理异议的时机和策略;■ 处理异议的六个步骤;第七部分:顶尖销售技巧与能力的修炼(六);■ 售后服务始于成交之后;■ 销售人员的“137”法则;;结 束 语;谢 谢
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