心态责任心和执行力培训教材.pptxVIP

什么东西决定了我们的工作 ——心态、责任心和执行力;一、工作心态;优点1 积极心态能够激发热情 优点2 积极心态能够增强创造力 优点3 积极心态的人总是天生好运 气、经常有好事情发生 ;1、缺乏目标 2、害怕失败 3、害怕被拒绝 4、埋怨与责怪 5、否定现实 6、做事半途而废 7、对未来悲观 8、好高骛远 ;令我们丧失机会 令我们的希望破灭 限制我们潜能的发挥 消耗掉我们90%的精力 令我们失道寡助 令我们不能充分享受人生 ;1、认清工作的意义。 2、把自己放空，抱着学习的态度。 3、换个角度去思考，就会感到快乐 。 4、学会欣赏工作中的每个瞬间。 5、不能改变环境，就去适应环境和改变自己。;（1）??? 仔细地决定好您现在想要达成的事项，把它 写下来。 （2）??? 逐一找出您要进行的步骤。 （3）??? 拖延是最大的敌人，立刻行动。 （4）??? 观察哪个行动有用，哪个行动不管用 （5） 修正调整不管用的行动，直至达成目标为止。 ;第二个信念：过去不等于未来 ;* 做一个勇于承担责任的人 * 做一个具有团队精神的人 * 做一个善于学习的人 * 做一个有向心力的人 * 做一个了解组织与他人需要的人 ; YES， I AM READY！ ;二、工作责任心;案例一： 有一个小孩，不小心碰到了桌子大哭。中国的妈妈见到后，第一个动作就是伸手打桌子，然后哄小孩：“乖，不哭！。” 而日本的妈妈则不是这样，她会要求小孩重新绕桌子走一遍，然后启发他：“人之所以会撞上桌子，一般有三种情况。一是你跑得太快，刹不住脚；二是你不注意看路；三是你心里在想别的事情。你刚才是属于哪种情况呢？”;案例二 西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到军官问话，只有四种回答，除此之外，不能多说一个字： 1、“报告长官，是！” 2、“报告长官，不是！” 3、“报告长官，不知道！” 4、“报告长官，没有任何借口！”;;责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守???范、承担责任和履行义务的自觉态度。它是一个人应该具备的基本素养，是健全人格的基础，是家庭和睦，社会安定的保障。 通俗一点，责任心就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、社会、国家、乃至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。;责任心在我们工作中所指的，就是对他人的支持，包括对同事和客户以及对公司的支持和对工作的积极态度。 一个人有的不仅是责任，更重要的是要有一颗强烈的责任心。 我们对待工作，如果上至高层领导，下至一线员工，人人都对各自岗位的工作有一颗强烈的工作责任心，就会更好的做好本职工作，从而使公司以及个人都有所成就。;每一位员工，在公司中都承担了相应的责任，如何看待员工在工作过程中是否尽责？我们该用什么样的责任心来保障我们的工作呢？ 工作中责任心的5种体现方式 1、多问自己“我做得好不好”； 2、从“要我做”到“我要做”； 3、执行力：保证完成任务； 4、敬业爱岗，注重信誉； 5、真正负责是对结果负责。;1、多问自己“我做得好不好” 多问自己“我做得好不好”，而不是“我得到的多不多”。 只有先付出，才能够得到。 想要、得到，必须先要做到。;2、从“要我做”到“我要做” “要我做”：是一种由上级直接下达命令或分配任务必须完成的。 “我要做”：是一种自发的、主动的，在未有上级直接下达命令或任务前自我去完成，并及时汇报结果。 没有做不好的工作，只有不负责任的人。 “要我做”到“我要做”是由一种被动到主动工作态度的改变。;3、执行力：保证完成任务 执行力：保证完成任务，是说在接受命令或任务后，自行地去完成任务，且是高标准、高要求的。同时，也没有任何借口。 无论什么工作，都需要不找任何借口去执行的人。对我们而言，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，完美的执行是不需要任何借口的。 ;4、敬业爱岗，注重信誉 诚实和不许说谎。 守信、守时。 自我主动提升工作技能。 以公司的荣辱为已任。;5、真正的责任是对结果负责 跑到前面的马才是千里马，企业以成败论英雄，只认业绩不认人。 --------- 这是许多企业的管理理念 快速反应、速度第一、关注过程、重视结果、不求完美！敢于承担责任，屡败屡战！坚持到底，不怕困难！要有恒心和毅力