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心理减压从和谐关系开始
——谷金玉
人的压力从关系中来
——谷金玉
对照自己
生理上:极度疲乏、虚弱,出现失眠、头痛、背痛、肠胃不适等症。
认知上:注意力不集中,思维效率降低。
情绪上:烦躁、易怒、迁怒于他人。
自我评价上:对自己工作的意义和价值评价下降。
人际关系上:以一种消极的、否定的、麻木不仁和冷漠的态度对待周围的人。
行为上的:对他人总有攻击性和人际摩擦增多。极端的枯竭会使人出现自伤或自杀。
品行上:违背道德行为增多。
职业发展上:厌倦、低效能、学习与改变的积极性降低。
明确意义
活着为什么?
工作为什么?
明确态度
对于生命所给予我的我不想要怎么办?
相同的处境,有不一样的人生为什么?
你幸福的遥控板在谁手中?
跳楼-朱德庸
增强有自信
张西超在《带着快乐去上班》一书中提出许多宝贵的意见。
1、在纸上列出自己的十个优点,并具体描述一下。外表、性格、价值观
2、每天都要对自己进行心理暗示。
3、早上起床说“今天心情不错,一切都会顺利”
4、面对工作深吸一口气说“我能行!一定可以做到!”
5、工作结束时说“我真棒,以后可以做得更好”
6、睡觉前说“今天真不错,我感觉非常好!”
增强自信
7、奖赏自己。每完成一项任务就是一份喜悦。给自己设置一些具体的目标,每实现一个目标就给自己一个奖赏。
此外,出门前照照镜子,说“今天气色不错”
休息的时候,约几个朋友在一起“发泄”情绪,然后再相互鼓励。
解压之道七
建立良好的沟通模式和技巧
黄金规则: 像你希望别人如何对待你那样去对待别人
了解人的偏好---正性刺激
爱表扬是人的天性
赞赏别人所付出的远远小于被赞赏者所得到的。
真诚的赞赏
内容为对方所在意
与别人建立良好关系的前提
把别人当别人
把自己当别人
把自己当自己
不把别人当自己
温暖、尊重、平等、热情、积极观注
倾听---在听中了解别人
听懂别人的话
听懂话外音
用心听完
积极回应
听本身对人就一种尊重
我知道我是(倾听),我不知道我是(教育)
说者是知识,听者是智慧
沟通表达
表达感受而不是情绪
时机适当(有时时机重于正确)
要事与情相结合
语气语调把握
表达的目的要有利于解决问题
尝试不同的方式沟通、和年龄相匹配
少用负性信息,采用正向信息沟通
结束语
让我们一起来面对压力,正视压力,在压力中不断成长!
谢 谢 大 家 !
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