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钢构造公司管理流程中重点节点的剖析
钢构造公司的特性
钢构造公司是一类特殊的公司。 公司的前场是安装和施工, 近似于工程公司。
后场是加工制造,近似于制造业。但它和工程公司相比,工程公司没有生产
制造。和制造业相比,制造业没有工程,而且制造业基本都是定型产品的制造,而钢构造公司的生产制造都是按照客户需求进行的个性化设计制作。
公司业务流程的延伸增加了管理过程中追忆的难度, 譬如对构件的业务流程需要经过制作,入库,出库,发运,现场签收,安装,售后服务等节点。
项当前期的跟单报价,项目的评估估算,采购询价比价,材料的领用,构件的运输,项目的分包,项目的收款,费用的支出等节点围绕的中心是成本控制。成本贯串于公司的整个业务流程,可是成本每时每刻都在发生,并且根源于多个部门,即时核算难度大,实时控制绝非易事。当项目竣工决算后,多半公司并不认识项目盈利情况。
工程项目的费用支出种类众多,什么时间支付,支付多少,管理者把握起来特别困难。
公司各部门分工协作,各部门之间的数据不共享,怎样形成具有控制能力的数据来协助管理(譬如计划成本和实际成本的对照) ,也是公司决议层和管理层追求的目标。
手工管理模式已严重滞后业务系统的需求。 公司决议所需的信息不能实时获取;公司的库存数量往常不准;成本无法获取;公司管理成为一个灰匣子。行业的特点决定了管理跨度、难度的加大和效率的低下,很多环节上存在着大量的破绽或许造成不必要损失。
钢构造公司的业务流程图
钢构造公司业务流程的重点节点
公司管理是对业务流程中的每一个节点以一定的样式展现(表单) ,以一定的逻辑对数据进行操作(业务规则) ,以及把这些办理数据的过程以一定的流程进行管理(流程)。节点贯串在流程中,表单负责对业务数据进行展现,工作流则负责推动这些数据在业务意义上状态的变换。
节点又分为人工节点和自动节点。顾名思义,人工节点就是需要有人参与的节点,在实际流程中, 它体现在产生由人达成的工作项以及由人决定一些决议变量,这些决议变量会对流程的运行产生影响。 自动节点则是由工作流引擎自己调用达成,不需要人的参与,往常是履行定制的业务操作。相比较而言,人工节点更多的应用在管理流程里,而自动节点更多的则是应用在公司业务流程里。
参照钢构造公司管理流程图,能够找到多个业务流程的交错点,进而得到重点节点。对重点节点进行简单的罗列:
仓库管理
仓库是公司生产原材料的寄存地, 是公司驰骋商场的 “弹药库”。多品种多批次的入库出库,管理好仓库并不容易。材料成本
材料成本 =数量 x 价钱,所以控制材料成本实际就是控制材料的领用数量和采购价钱。往常项目在签约以后,公司会对项目做估算。估算中就罗列出
明确的材料采购数量,在项目进行过程中,材料的领用数量应该实时和材料估算数量进行对照。那么采购价钱的控制需要和当初的报价进行对照,并且需要追忆采购流程的询价比价等过程。 如果能做到数量和价钱的实时对照和控制,材料成本就会得到有效控制。
计划和实际对照,构件制作的计划进度和实际进度的对照;构件在业务
流程中的进度(设计,制作,发运,安装);项目调动的计划和实际对照;现场安装的计划和实际对照;设计的计划和实际对照;原材料在采购流
程中的进度(询价,比价,订货,到货)
项目成本
成本的组成包括材料成本,费用成本以及管理费用成本。成本数据根源于公司所有部门。能实时监控发生的成本,就是控制了项目的风险。
公司业务流程与 IT (信息技术)的粘度
公司都会心识到管理的重要性, 各个环节都紧抓管理, 加强管理流程的优化,但实际效果不太明显。简单剖析一下,各部门分工协作,但信息不共享,数据从
业务流程的开始到流程的结束, 会产生很大的误差。 所以,我们认为借助公司信息化,将业务流程进行优化控制, 抓住重点节点重点强调, 帮助成立公司基础数据平台,使得信息充足共享, 让公司过程管理随时得到监控, 才能保证管理的效率和精度。公司的业务流程组织成了一种业务种类的信息矩阵, 而当一类业务的
节点越多,那么对 IT 的需求越大。可是这些节点并不一定完全对应着
IT 的节点,
IT 日异月新,已经领先于这些信息节点对计算、传输的需求,一个
IT 节点能够
容纳众多公司信息节点, IT 节点的散布是由信息平台、空间差别和界面需求决
定的,这两者之间的结合才能来分拆行业中的特性模块。
一直以来,我们依靠的
分类工具基本都是以中小公司自己的业务形态,
也即是行业属性, 行业分类对应
了公司的业务特性、管理模式,由此也决定了
IT 应用的方向和范围,是长久以
来社会分工延续下来的,能够明确透视公司有关特性唯一可靠的依据。
很早 IBM 就在说,要让 IT 变成水变成电,用户能够像家中水电同样方便地
使用 IT ,这句话从另一个方素来解读,那就是
IT 努力的方
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