有关8D教材培训课程.pptx

8D課程教材;8D：8 DISCIPLINES(解決問題的8個步驟);8D的時效限制;PDCA介紹與應用;PDCA循環輪 ;PDCA特點;問題解決程序簡表;二、8D流程：;D0：SYMPTOM EMENGENCY RESPONSE ACTION;D1：ESTABLISH THE TEAM (成立小組);D1：ESTABLISH THE TEAM (成立小組);Define a Problem;認清是系統問題或者是異常;D2：DESCRIBE THE PROBLEM (描述問題) 1/2;D2：DESCRIBE THE PROBLEM (描述問題) 2/2;D3：Develop Containment Action(暫時改善措施);暫時改善措施的施行;D4：Define and Verify the Root Cause(原因分析及證實);5Why 1H 工具;5Why 範例：為何停機;把問題想像成一座冷山;魚骨圖;品質問題偵測流程;D5：Choose Permanent Corrective Action(s) ;D5：Choose Permanent Corrective Action(s) ;效果確認需比較改善前後 ;D6：Implement and Verify Permanent Corrective Action(s);D3和D6的PDCA的差異;D7 Prevent Recurrence(避免再發生);D8如何納入知識管理體系;D8：Congratulations大功告成