战略管理与决策管理的能力概述.pptxVIP

战略决策能力 ;课程说明 课程目标学员：公司总裁/经理 课程时间:　1　天 课程主要内容 第一部分：战略决策计划的制定背景—全球化竞争格局　 3小时 第二部分：战略管理决策过程　　　　　　　　　　　　 3小时 第三部分：企业家与道德困境　 　　　　　　　 1小时;第一部分： 战略决策计划的制定背景----全球化竞争格局;一．响应全球环境 1.以全球观点看管理 谁是真正所有者呢？许多以美国经营的公司“名义”上是美国公司，但其所有 权和收入来源其实并不是美国人，也不来自于美国国内.50%或更多收入来自于非 美国业务的部分“美国”公司.;2. 变化中的全球环境 从多国公司到跨国公司 区域性贸易联盟的形成 北美自由贸易区 欧盟 亚太经合组织 WTO对中国的影响;3. 市场结构的彻底变化 人力资源的竞争 从产品经营到资本运营 资源配置的全球化;4. 商业电子化 电子商务的发展 电子数据交换EDI(Electronic Data Interchange) 电子订货系统(Electronic Order System) 商业从POS到MIS再到SIS系统的变化 (Point of Sales) (Management Information System) (Strategic Information System) CRM和IT业的发展;二．全球竞争模式变化 ? ●传统模式 ●现代模式 ▲等级制度 ▲网络结构 ▲自给自足 ▲相互依靠 ▲把合作伙伴当成解决 ▲把合作伙伴当作创造 问题的最后手段 机会的途径 ▲围绕产品开展工作 ▲围绕客户需求和公司 专长开展工作 ?▲以求稳和效率为目标 ▲动态目标 ;三. 在国际环境中进行管理 1.政治——法律环境 国家政策的影响 经济法律约束 管理体制转变与社会制度的影响;2.经济环境 汇率波动 税收政策 经济调控手段的运用;3.文化环境 个人主义与集体主义 (Individualisms Collectivism) 权力差距　　　　　　　（Power distance） 不确定性规避 (Uncertainty avoidance) 生活的数量与质量　　　（Quantity Quality of Life）;4. 组织如何走向国际化 ;四.为迎接挑战而进行变革 1.认知变革，承诺变革;2. 变革方式的选择 机构重组 (Restructure) 重新激活企业生命力 (Revitalization) 创新行动 (Renewal) 组织重建 (Reinvention);机构重组 目标：帮助组织检查企业如何进行顾客服务和发现新顾客。对于那些因顾客 数量不足而导致不能给股东较高回报的企业，通常需要进行机构重 组 行动：自上而下地制定驱动变革的决策。通常这种决策制定较快且只有少数 高层管理人员参与计划，其行动可能包括以下全部或之一： ------减少管理层次 ------将组织结构扁平化 ------清除官僚主义的结构/程序;重新激活企业的生命力 目标：创建一种能够增进股东和雇员利益，提高组织内士气和鼓舞员工行动 　　　的组织形式，通常在企业刚刚度过一个困难时期后需要新激发员工活 　　　力时采取这种方式，其目的是使雇员在恪守优质工作准则的同时能够 　　　焕发更高的积极性 行动：制定有挑战性的目标和业绩标准。自上而下适作。高级管理层安排人 　　　员对公