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(完整版)线上考试--消费心理学 (完整版)线上考试--消费心理学 (完整版)线上考试--消费心理学 一、单项选择题 (共 15 题， 45.0 分 ) 1、影响人的态度的最重要的要素是（ ） 文化 社会 职业 环境 标准答案 ：A 2、花费者购置过程本质上就是花费者不停进行（ ）的过程 选择 判断 评论 决议 标准答案 ： D 3、在购物中慎重、仔细、沉着，擅长控制自己，不易受广告宣传的扰乱，此类花费 者的气质种类最可能是（ ） 胆汁质 多血质 粘液质 抑郁质 标准答案 ：C 4、依据同类商品的质量、品位的不一样，包装设计可采纳（ 特别包装 等级包装 礼物包装  ） 复用包装 标准答案 ：C 5、促进购置行为产生的动机是  ( )  一般动机 主要动机 主导动机 附属动机 标准答案 ：C 6、德国心理学家艾宾浩斯的研究表示，忘记的规律是  ( )  以匀速快速地忘记 以匀速迟缓地忘记 短时间内忘记比较快速，此后则渐渐迟缓 短时间内忘记比较迟缓，此后则渐渐快速 标准答案 ：C 7、从花费需求的本质内容来分，可将花费需求分为（  ） 物质花费需乞降精神花费 需求 生产花费需乞降生活花费需求 个人花费需乞降社会公共花费需求 自然的花费需乞降社会的花费需求 标准答案 ：A 8、由经验而产生的行为或行为潜能的连续不停的变化即为 ( ) 态度 记忆 注意 学习 标准答案 ： D 9、花费者的购置决议原则是（ ） 最大满意，相对满意，遗憾最小，预期满意价钱廉价，使用方便，看着顺眼，切合潮流 质量靠谱，服务完美，功能齐备，价钱合理 相对廉价，最小遗憾，最大满意，质量上乘 标准答案 ：A 10、记忆的心理过程包含识记、保持、回想和认知四个环节， 知识和经验的过程，使识记资料较长时间地保持在脑海中。 识记 回想 认知 保持  （ ）是稳固已经识记的 标准答案 ： D 一、单项选择题 (共 15 题， 45.0 分) 11、以下不是杂志广告的心理特色是（ 保留期长 宣传效率高 流传速度快  ） 针对性强 标准答案 ： D 12、对刺激强度及其变化的感觉能力叫（ 适应 感觉阈限 绝对感觉性  ） 感觉力 标准答案 ：A 13、“太太乐” 牌鸡精、 “好孩子” 童车等这些商品品牌命名的心理策略属于  （ ） 借 功效 借外形 借比喻 借谐音 标准答案 ：C 14、影响花费者行为的心理要素包含心理过程和个性心理两个方面， 程的是（ ） 认识 崇奉 记忆  下边不是心理过 联想 标准答案 ：B 15、马斯洛的需要层次论不包含（ ） 自我实现 生活需要 交际需要 安全需要 标准答案 ：C 二、多项选择题 (共 5 题， 15.0 分 ) 1、花费者意志行动过程的特色有（ 战胜困难的过程 有强烈的心理斗争过程 购置过程  ） 有明确的购置目的 标准答案 ：A， B 2、产品命名抵花费者心理产生的作用主要有（ 引发感情 启迪联想 便于记忆  ） 认知产品 标准答案 ：A， B， C， D 3、人的心理过程经过气质表现出的特色是（ 心理素质的稳固性 心理过程的阶段性 心理过程的指向性  ） 心理过程的动力性 标准答案 ：A， B 4、在购置活动中，兴趣抵花费者购置行为有直接的影响，表此刻（  ） 有助于花费 者为将来的购置活动做准备 有助于花费者做出购置决议 有助于花费者重复购置某种商品 有助于花费者提升购置的功效 标准答案 ：A， B， C 5、在个体花费行为中， 每一个人知觉是影响花费者行为。  这些角色大概可分为 （ ） 购 买者和使用者 倡议者 影响者 决议者 标准答案 ：A， B， C， D 三、判断题 (共 10 题， 40.0 分 ) 1、心理是客观事物以及它们之间的联系在人脑中的反应。  （ ） 正确 错误 标准答案 ：A 2、情绪与感情是一个同样的观点，不过叫法不一样。 错误  （ ） 正确 标准答案 ：B 3、花费需求的习惯性是指花费者在长久花费活动中积蓄下来的花费独爱和偏向。  （ ） 正确 错误 标准答案 ：A 4、所谓包装商品是指装于容器内的商品；软性商品指那些属于流行的、装修性的商 （ ） 正确 错误 标准答案 ：A 5、影响花费者购置决议的两种要素是自己的态度和环境要素。 错误  （ ） 正确 标准答案 ：B 6、商品品牌和商标完整同样。 （ ） 正确 错误 标准答案 ：B 7、产品成长久的营销心理策略是增强广告宣传和柜台介绍工作，进一步提升花费者对商品的认知能力，坚定其购置信心。 （ ） 正确 错误 标准答案 ：A 8、老年人老是迷恋过去的生活方式，抵花费有必定的怀旧心理和守旧心理。  （ ） 正 确 错误 标准答案 ：A 9、女性在购置商品有较强的着重商品外观形象，追讨感情知足的心理。