新人培训讲师手册.docx

课程名称 公司介绍 授课目的 学员能够全面了解公司 授课方式 讲解授课为主，互动参与为辅 授课时数 1 课时 辅助教具 投影片、图片、光盘等 教学大纲 考前须知 备注 一、 破题 二、 前景广阔的中国寿险业 世界上最后最大一块 保险处女地。 中国保险收入潜力。 三、新华公司产生背景 1、经济的持续开展； 2、社会保险制度改革； 3、投资渠道多元化； 4、保险意识增强； 5、保险主体多元化。 四、我国保险业的开展过程 五、公司简介 新华公司成立时间、公司性质、资本金、主要股东、组织结构。 六、公司主要领导层 七、公司的文化 1、经营理念； 2、企业精神； 3、开展目标； 4、开展目标。八、结束语 增强参加新华公司的自信心和自豪感 明确新华公司的产生是中国经济开展的必然。 从全国性的保险公司、内资公司、外资公司、合资公司几方面介绍。 了解新华公司在中国保险业发屏中的定位。 介绍保险业的演变过程，强调保险的开展前景。 强调是一家全国性的公司。要介绍分公司的开展速度和战略。 资金雄厚、股东力量强大。 讲师应结合公司近期发生的重大事件进行介绍。 主要介绍总裁室的领导及分公司总经理室成员。 讲师应随时注意公司的目标，更新这一局部的内容。 重点在新华公司未来的开展。 课程名称 前程规划 1、坚决学员从事寿险事业的决心 授课目的 2、为未来做成长规划，树立目标，努力开展自我 一、破题 授课方式 互动式 授课时数 1 课时 辅助教具 投影片、实物 内容 考前须知 备注用活动来带动气氛， 拉近距离，“破 冰〞，引导观念。 讲师应更新活动的内容 。 二、介绍寿险行业在中国的现状 1、市场竞争主体 2、寿险业务开展 3、险种开发情况 三、 寿险业在中国的开展机遇 1、经济快速增长 2、人口统计结果 3、社会保障体系的逐步完善 四、 认识寿险营销工作 1、崇高的工作价值 2、合理的收入 3、畅通的晋升渠道 4、终身的培训时机 5、持续的成长与开展 五、 司营销体制概述 1、营销员的晋升 2、营销员的工作 3、营销员的管理六、设定人生目标 七、结束语 此处要比工作说明会偏重理性，用数字说话。 可以结全全球化经济对中国寿险业的影响。 可以用行业比拟表进行说明。 要用发生在自己或营销员当中的真实事例，加强说服力。 用三阶九级的图示说明晋升方向。 写下“自我成长契约〞，作出人生规划。详细讲解“自我成长契约〞的内容，引钻石与煤炭的不同： 愿作钻石，经得起打磨、锻炼，焕发耀眼的光辉。 通过比照， 让学员明确人生价值的不同，提出期望。 课程名称 保险意义与功用 1、使学员打通观念，认同保险 授课目的 2、认识感性推销， 认知保险对生活中的重大意义及作用。 授课方式 互动式、情景设定、心得分享 1、?保险法 ?的定义 2、对生活中的意义 保险生活化、无所不在举实例作说明。 二、详细阐述风险的客观存在 1、不管身份、 地位如何， 任何人都无法防止风险的 产生。 洛桑的故事： 张雨生的故事： 薛岳的故事： 他有一技之长，而更多的普通人该怎么办？ 2、随着社会不断进步， 风险可能机率增加，如：交通 发人深省的故事：谷口先生的故事。 用具体的事件描述营造气氛，用心体会风险所带来的痛苦，给生活带来的损失。 此时要引申出：当事情发生在我们身边，心有余而力缺乏。 例子要随时更新，最好是人人都知道的，易引起共鸣。 用音乐去感染，渲染衬托凝重的 气氛。引出问题：如果你只剩 6 个月的生命，会作些什么？ 用感人的话语分享感受，是否真 的有足够的时间完成心愿？ 空中交通，令人担忧：统计数字触目惊心。 情景设定：飞机上的五分钟：在生命的最后关头，你内心最放不下的一份情感是什么？认真思 索，写下你的感受。 请学员分享个人体会，衬托整体的气氛，融入情景之中。 在气氛最浓重时结束这节课。 三、上节课小结 1、 人生就是一连串的未知与不确定； 2、 生命的奥秘在于寿命； 3、 花钱买时间的好方法：投保人寿保险。 四、风险无法预知的，保险是有担忧的人，才需要的 实例 1 五、保险是经济生命的延伸 生命是有限的， 而经济生命却可以延伸。 实例 2 六、 名家谈保险 世界上的名人都会关注保险： 1、 约翰逊总统 2、 杜鲁门总统 3、 邱吉尔首相 4、 周润发先生 5、 胡适博士的一段话： 至今对保险意义最明确的阐述：“准备〞。 七、 总结 只要我在，我就可以照顾你。 只要你在，我就可以照顾你。 八、结束语 引出保险产生的必然性， 说明任何人都会有担忧。 用具体事例解说保险在风险发生时所起的重大作用。 从名人对保险的看法中， 让学员体会保险的意义、功用重大，是有利于个 人、国家及社会的。 进一步阐述保险对人生的意义。 一段话：保险虽没有宝石般的璀灿， 但这份关心用在所爱的人身上时， 远