精神福利抚慰员工心灵.pdfVIP

精神福利抚慰员工心灵 生活节奏的加快和企业内外竞争的加剧，给员工带来 了许多心理问题。 调查结果显示， 近 60 ％的国内企业的员工 感到压力较大，其中工作负荷压力较大的人群主要集中在管 理层。普通员工则感受到较大的职业发展压力 .出现职业枯竭 的员工接近 10％。中青年员工尤为严重 .心理幸福感低的员 工接近 10 ％。员工的心理健康降低了工作热情和工作效率 , 工作质量和服务水平也都受到不同程度的影响 ,从而直接削 弱企业的竞争力 .这已经成为一些企业的 “心病 .所以 ,企业要 健康成长，不但要为普通员工提供更多的薪酬，更多的物质 待遇 ,还要关注员工的心理健康 ,通过和谐的组织文化和科学 的心理指导，为员工提供更多的“精神福利 。 员工心理问题的症结 一是工作压力及知识更新压力。引起工作压力的因素主 要有：工作特性，如工作超载、工作欠载、工作条件恶劣、 时间压力等； 员工在组织中的角色， 如角色冲突、 角色模糊、 个人职责、无法参与决策等 ;事业生涯受挫。如晋升迟缓；人 际关系，与上司、同事、下属关系紧张，不善于授权等；工 作与家庭的冲突；组织变革，如并购、重组、裁员等使许多 员工不得不重新考虑自己的事业发展、学习新技能、适应新 角色、结识新同事等，这都将引起很大的心理压力。 知识更新的压力。无论是知识员工还是一般员工，当今 信息与技术等现代知识的更新加快，都是无形的挑战 .事实 上，不但是一般的员工害怕知识的更新 , 以拥有知识而见著的 知识分子其实更害怕知识更新。因为对于他们中的大多数人 来说，知识更新得太快是产生压力的主要原因。一项最新调 查显示 ,63 ，7％的高学历者认为工作中面临的压力主要来源 于“专业知识更新快，知识结构不完整” 。上海人才市场在 “上海市信息产业人才招聘会”上。对 5500 位应聘者中的 1000 人所作的随机问卷调查显示， 63 ，7 ％的人表达了对于 知识更新过快的担忧 .他们肯定自己的工作压力既不是竞争 对手所致。 也与 “工作时间无规律， 加班加点 无关，而是 “专 业知识更新快， 知识结构不完整 造成的。 这其中又有两成多 的人认为“公司无法给予培训和学习的机会” ，更加剧了自 己在知识更新速率过快的情景下的焦灼感。 二是职业危机及个人危机。 与上述压力共生的是 ,职业危 机对员工的心理影响大幅增加，过去员工一旦进了工厂，几 乎没有职业安全危机。 如今，企业用工自主 ,员工均是合同制， 企业有权辞退、除名、开除员工。工厂到处是。今日工作不 努力， 明天努力找工作” 之类的标语。 员工没有职业安全感， 对自己的命运和前途往往没有信心 ,压力相当大。 心理压力过 大。也可能使员工出现心理焦虑、 精神紧张等不良心理现象。 个人危机则表现为员工个人及家庭成员遭受的疾病、事故及 婚姻