卫生院2012年度工作计划.pdfVIP

卫生院 2012 年度工作计划 2011 年即将结束，今年是全国卫生改革重要的一年， 也是我院齐心协力 , 开拓创新 , 阔步前进 , 在“三个代表”和科学发展观重要思想指导 下, 在县卫生局的正确领导和全院职工的支持下， 带领全院职工认真学 习领会十七大精神及医疗卫生改革的各项方针、政策 , 结合我院发展实 际, 理清思路 , 明确目标 , 坚持把追求社会效益 , 维护群众利益 , 构建和谐 医患关系放在首位 , 通过强化内部管理 , 构建长效机制 , 提高竞争实力 , 提升卫生院形象 , 团结拼搏 , 开拓创新 , 扎扎实实地推动卫生院物质文 明、精神文明协调发展 , 并通过有效开展“以病人为中心 , 以提高医疗服 务质量为主题”的卫生院管理年活动 , 促进了我院持续、健康、协调发 展。一年来具体具体工作向上级领导汇报如下： 一、 2011 年工作回顾 （一）加强学习，提高职工素质。 积极组织职工参加先进性教育，认真 学习“转方式、提效能、正风气”主题活动，贯彻党的十七大四中全会 精神，强化职工政治思想、 理想信念、 业务技能、 遵纪守法、 职业道德、 医德医风等方面的教育，接受社会各界的监督，虚心听取群众意见，改 进不足，加强业务知识的学习，提高医院业务及服务能力。 （二）高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。 1 、组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》、《执业医师 法》、《护士管理条例》、《医疗机构病历管理规定》及《病例暂行规 定》等医疗法律法规，增强法律意识。 2 、按个执行 2011 年医疗机构分级量化考核标准，严格在执业 范围内开展业务，加强科间会诊。产科人员依法办理助产证，严禁非法 鉴定胎儿性别，严禁非法终止妊娠。并从行为、言语、服务态度等方面 改善医患关系。 3 、完善医院医疗纠纷防范预案，加强医院缺陷管理。医疗纠纷 的主要原因是医疗缺陷， 因此加强医疗缺陷的管理， 减少和避免并发症、 医疗意外的发生，确保医疗安全。根据《医疗事故处理条例》及有关文 件精神，结合医院实际，加强医院医疗缺陷管理。 4 、加强处方病历管理。要求全院医技人员严把处方病历质量关， 规范了手术前后签字手续，实行手术、特殊治疗、特殊检查同意书，实 行授权委托，规范了各种申请、报告制度，并加强病案管理，认真组织 人员检查，并兑现奖罚制度。严格制定病历借阅手续，医院每月一次质 量检查，保证诊疗、护理的规范性，保障患者的生命安全。 5 、医务人员严格按照各项规章制度和技术规范执业。 深入科室 了解检查、诊断、治疗、护理情况，分析病案质量，组织危重病人的会 诊、抢救工作，定期分析医疗质量、采取措施、不断提高医护质量，督 促护理技术练兵活动，搞好晨间护理，病房巡视及输液签名，使护士真 正接触病人，了解患者病情，及时解决科室存留问题，对于医院暂时困 难不能解决的，向科室人员认真解释，获得谅解。 6 、强化基础质量管理，提高医务人员整体素质。全面提升全院 医务人员的“三基三严”水平是强化基础质量的关键之一，工作中重抓 学习。首先重抓学风与学风制度的落实， 尤其侧重医务人员实际工作水 平的提高与应急能力的综合素质的提高。注重考试的实用性，强化“三 基三严”的训练。 （三）规范管理、坚持合理检查、合理用药、因病施治。 为进一步强化 “以病人服务为中心”的服务理念，纠正行业不正之风，减少病人不合 理负担， 根据河南省 《关于进一步规范医疗服务行为纠正不正之风的通 知》。以抓抗菌药物的使用为突破口，努力降低药品收入占业务收入的 比例。制订了《抗菌药物临床应用指导原则》，绝大部分科室已执行抗 生素分级使用原则。加强药品不良反应检测，及时上报药品不良反应。 规范麻醉药品的使用，按照药监部门有关新规定，修订