管理方法与艺术形成性.pdf

《管理方法与艺术 》形成性考核册答案（电大正版） 行政管理（本科） 2011-04-20 15:31:10 阅读 165 评论 0 字号：大中小 订阅 作业一 （第1－3 章） 一．名词解释 1．管理：（P1）指一定组织 中的管理者通 过协调 他人的活 动 ，以充分利用各种 资源， 从而 实现组织 目标 的一系列社会活 动过 程。 2 ．管理技能：（P9）管理者在管理一个部 门或一个 组织 所必需的技能，一般可以 简单 地概括 为概念技能、人 际技能和技 术技能 3 种。 3 ．约 哈瑞心灵窗口模型：（P25）指一