如何增强责任心提高执行力 .pptxVIP

增强责任心提高执行力课件大纲一、前言二、什么是责任心三、责任心的重要性四、没有责任心的原因五、如何激发责任心六、什么是执行力七、构成执行力的核心流程八、执行力不佳的原因九、如何提升执行力十、加强责任心与提升执行力的关系十一、小结 一： 前言------实际工作中经常存在以下问题或听到以下话语：随着公司发展和部门人员的增多，错误发生后同事之间、部门之间相互抱怨、相互推卸责任，无人承担责任经常出现员工责任心不强出现工作错误（如文件错误）制订好的工作计划或会议决议基本不能按时完成制订好的规章制度不能得到有效执行工作都是等上级安排，从来不会主动去做遇到比较难做的工作，第一反应是做不了这不是我的工作，凭什么要我做这不是我的错，主要是他们没有跟我讲清楚要怎么做他们要这样，我也没办法，大不了我走人我忘了 二、什么是责任心（一）、案例分析（二）、责任心的含义（三）、责任心的体现 二：什么是责任心责任心和执行力强的案例分析■公司决定5月15日下午14:00召开4月份经营分析会，总经理要文员小张于今天下午发出会议通知给各部门主管,责任心和执行力强的小张会马上拟定会议通知,以内邮的方式发送完后,再一一电话确认,并将总经理的相关要求予以传达,如要准备什么资料等,到了5月12日她又会打电话给各主管,提醒他们15日下午14:00要开会,不要安排出差或请假,并询问资料准备好了没有,有没有需要她协助的,到了15日上午,他又会打电话给各主管,提醒他们,到了下午13:55分她会提前到会议室,如果还有主管没到,她会再次电话提醒,确保14:00会议能准时开始 二：什么是责任心责任心和执行力不强的案例分析■公司决定5月15日下午14:00召开4月份经营分析会，总经理要文员小张于今天下午发出会议通知给各部门主管,责任心和执行力不强的小张认为离15号还有半个多月,没必要这么早就通知,想等放完五一假后再写也不迟,五一六天假一放,小张早把这事忘了,到了10号才想起来, 于是匆匆忙忙拟定了一份会议通知,以内邮的方式发送给各主管,生产主管收到由邮后发现内邮没有写明开会的具体时间,小张听了修改后再发一次; 到了15日下午13:55,会议就要开始了, 发现技术部经理还没来,一问临时有事出差了,总经理问小张怎么回事,小张一脸无辜的说:我早就发内邮给他了二: 什么是责任心（二）责任心的含义责任心是指个人对自己对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。它是一个人应该具备的基本素养，是健全人格的基础，是家庭和睦，社会安定的保障。 通俗一点，责任心就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、社会、国家、乃至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。责任心在我们工作中所指的，就是对他人的支持，包括对同事和客户以及对公司的支持和对工作的积极态度。9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。二：什么是责任心（三）责任心的体现工作中责任心的5种体现方式 1、为完成工作而保持高度热情和付出额外努力 2、自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作 3、助人与合作； 4、严格遵守公司的各项规章制度； 5、勇于承担错误和责任二：什么是责任心（三）责任心的体现工作是为了谁？在为他人工作的同时，也是在为自己工作——为自己赚到养家糊口的薪水；为自己积累了经验；为个人价值的提升充电；个人专业知识在积累；为自己赚到了幸福和充实的一天天。难道说还能是在为老板打工嘛。三、责任心的重要性有责任心的人一定会努力，认真工作；有责任心的人一定会工作细致，听从安排，肯于协作。有责任心的人做每一件事情都会坚持到底，不会中途放弃。有责任心的人一定会按时、按质、按量完成任务，解决问题， 能主动处理好份内与份外相关工作，有人监督与无人监督都 能主动承担责任而不推卸责任。 四、没有责任心的原因（一）、失败恐惧（二）、得过且过（三）、缺乏激情（四）、职责不清（一）失败恐惧没有责任心的原因之一 ----- 失败恐惧