汽车销售队伍管理与发展.pptx

北京索荣管理咨询有限公司总经理 中国发展战略学研究会特约研究员;主要内容;一、战略致胜—战略制胜;绩效管理系统;二、汽车销售公司业务流程设计;2、 买卖关系可再分解成具体的客户关系：流程管理 ;汽车生产商支持和管理代理商的业务流程反映生产商对网络的管理水平;代理商业务流程体现分销网络的健全程度;经销商系统支持;经销商自我管理流程;三、汽车销售公司营销组织设计;营销组织的结构没有固定的模式，但通常销售和市场是相对独立的两个队伍，服务和零配件销售;组织结构向量;职能部结构;地区部结构;产品结构; 各组织职能职责与目标任务 各职能部门职能职责 各职能部门目标任务 ;四、汽车销售公司目标管理设计;绩效管理循环1;二;目标管理体系、层次与岗位;关键绩效指标的来源;五、汽车销售公司销售队伍设计;销售人员分析框架;销售 队伍的 目标;对外：市场划分方式;对内：组织职能设计（1/2）;组织职能设计（2/2）;初步分析确定对业务员的要求;销售队伍的入职强化训练要点磨 刀 不 误 砍 柴 功;针对地区销售团队的基础管理表格;销售团队训练中的常见问题;六、汽车销售公司人力资源管理;战 略 ;关键绩效指标的理论基础：工作分析;岗位体系;人力资源管理;七、汽车销售公司绩效设计与管理;企业中的三种人;管理者的四种状态;绩效管理理论;我们建议——;绩效计划：绩效合约书;部门绩效考评的程序;绩效评价;八、汽车销售公司薪酬体系设计; 1、 薪酬体系; 绩效评价结果的应用;四大典型薪酬方式;绩效薪酬的理论基础：期望理论;绩效薪酬层次与结构;企业实行绩效薪酬的常见错误;