现代企业怎样收集客户资料.pptx

如何收集客户资料如何收集客户资料目 录 一：收集的客户资料类型 二: 客户资料的收集标准 三：客户资料的收集方式和方法 四：辅助查寻 搜集客户资料的类型一：搜集客户资料的类型 面对我们的产品，我们的客户主要是有外勤人员的企业。这就决定了我们在收集客户资料的时候必须注意客户的类型。建议在进行客户资料查找时，以快速销费品，零售批发等外勤业务人员较多的企业为主进行查找。客户资料的收集标准 现阶段我们常使用的收集标准:1、普通资料： 公司名称 联系人 联系方式 即可2、比较精准资料： 公司名称 联系人（最好是法人或决策者） 联系方式（座机、手机） 公司经营范围和主营产品（客户的业务情况） 公司组织结构 公司曾经做过的推广或宣传(包括竞争对手情况等） 客户资料的收集标准普通资料例： 北京王致和食品有限公司 x010－6552一五32 联系人：刘先生比较精准资料： 北京王致和食品有限公司 电话：010董事长：刘大名 手机：一三901257689 公司主营产品：醋 酱油等调味品 总经理在各行业和媒体进行相关采访宣传 网站上有公司的组织结构图 公司内部相关新闻等客户资料的收集方式和方法 查找客户资料是作为一个互联网行业销售人员的基本功。资料收集的方法分为线上和线下两种思路。如何收集客户资料—线下收集企业名片提供商电视、广播超市供货商信息行业展会 路牌广告电子显示屏行业报刊杂志 写字楼门牌及各经济开发区企业名录及信息资源共享及客户转介绍如何收集客户资料—线上收集一、搜索引擎二、行业、协会网站三、综合网站 四、政府网站五、招聘网站等六、其他七、特别推荐一、搜索引擎常用搜索引擎：Baidu Google Sogou有道 搜了网一、在搜索栏内 输入 区域＋行业关键词 查找客户资料一、搜索引擎进入行业网站 查找客户资料一、搜索引擎进入企业网站 查找客户资料一、搜索引擎二、在搜索栏内 输入 公司名称 查找客户资料一、搜索引擎进入目标客户网站 查找客户资料二、行业协会网站中国食品经销商网北京食品信息网中国国际电子商务网中国食品在线21食品商务网货栈网本地宝北京新发地……二、行业网站在行业网站内用 供应信息查找客户资料二、行业网站在行业网站内用 供应信息查找客户资料三、综合网站阿里巴巴黄页伟岸黄页北京114黄页星魂黄页北京企业名片网慧聪网中国企业在线智库在线58x258商业搜索邮编网……三、综合网站利用综合网站中的 企业库 查找客户资料三、综合网站利用综合网站中的 企业库 查找客户资料四、政府网站商务部酒类管理信息系统中央政府采购网政府网站、经济开发区网站……四、政府网站—中央政府采购网四、政府网站政府网站中的 特殊搜索五、招聘网站区域性、行业分类招聘网站综合性招聘网站前程无忧智联招聘中华英才……卓博人才网英才网联首都人才在线……五、招聘网站利用招聘网站中的 销售员招聘信息 查找客户资料六、其他六、其他利用论坛中的 供求栏目 查找客户资料六、其他利用贴吧中的 信息 查找客户资料，效率可能比较低七、特别推荐：博购七、特别推荐：博购七、特别推荐：博购七、特别推荐：百度文档七、特别推荐：百度文档七、特别推荐：高级搜索七、特别推荐：信息抓取抓取信息：中央厨房项目开展将会涉及许多供应商、配送商，这些都是我们的目标客户八、辅助查找企业信用网（可查公司名称或者法人以及注册资本）四、辅助查找用企业信用网查 企业或法人信息 谢 谢！