b2c电子商务价格战的分析与对策研究.pdfVIP

摘 nbsp;要：21 世纪，我国已进入了电子商务时代，电子商务行业蓬勃发展。然而， 与此同时，各大B2C 电子商务企业之间难免发生碰撞，2012 年频繁的价格战引起了广泛的关 注，电子商务的价格策略再次成为备受争议的话题。本篇论文主要就B2C 电子商务的价格战 问题展开研究。陈述了我国B2C 电子商务的现状、发展趋势以及价格战的产生发展状况，分 析了价格战的特点和产生的原因，探究了电子商务价格战存在的问题并提出了具体对策，以 期为今后各电子商务企业在价格问题的策略上提供一定的借鉴。 关键词：B2C 电子商务 nbsp;价格战 nbsp;不利影响 nbsp;应对策略 一、概述 （一）B2C 电子商务概述 B2C 电子商务是建立在计算机技术，网络技术和通讯技术基础上的商业运作，从狭义上 讲，是对贸易活动的电子化，从技术上定义，电子商务是一种包括电子数据处理技术、电子 数据交换技术、电子资金支付、电子数据库等多技术的集合体。电子商务能最大限度地降低 经营成本，提高企业的竞争能力，是能符合当前社会营销理念的商业模式。 （二）B2C 电子商务的现状及发展趋势 20 世纪90 年代初，我国电子商务兴起并发展起来，有数据显示，截止到2012 年底，中 国电子商务市场交易规模达7.85 万亿人民币，其中，B2B 电子商务交易额达6.25 万亿，尽 管规模发展迅速，目前我国B2C 电子商务也存在许多问题，比如网络安全的隐患、网络支付 工具及其安全问题，我国目前的法律和政策也对电子数据、电子合同、个人隐私保护、消费 者权益的保护等方面涉及很少。 随着网络技术和传统行业的结合，电子商务的市场前景广阔，我国电子商务将不断向更 加深入化、个性化、普遍化、国际化的趋势发展下去。 二、B2C 电子商务价格战的特点及原因分析 （一）B2C 电子商务价格战的特点 我国电子商务价格战的特点有三个方面，其一，大型B2C 电子商务降价商品数量多， 通过对2013 年6 月收录的1.2 亿商品价格数据进行的统计，该数据包含京东、国美、苏 宁易购、当当网、易迅等10 家大型B2C 电子商务企业，降价商品数量总数已达640480 件; 其二，不同种类的商品降价情况有所差异，图书音像类、服饰鞋帽类、家居家装类降价商品 的数量排在前三，电脑办公类、手机数码类商品的降价数量也在前十位中;其三，重合商品的 最低价格在各大B2C 电子商务中分布不同，十大B2C 电子商务中，亚马逊出现400 多个最低 价商品，300 多个最低价商品出现在京东商城，近200 个最低价商品出现在易迅网。 （二）形成 B2C 电子商务价格战的原因分析 1、我国的经济环境 价格战的产生是市场经济发展中的产物，是企业竞争的手段之一。我国B2C 电子商务企 业近年来发展迅速，竞争激烈，消费者的数量也与日俱增。为了与竞争对手的同种产品比较 更具有优势，价格的下降对消费者而言更具诱惑力。 2、 B2C 电子商务企业的产品趋同 产品趋同包括两个方面，一方面是产品本身的同质化，另一方面是营销模式的趋同。首 先，同一商品在各B2C 电子商务企业几乎都有出售，面对同一种商品，消费者更倾向于选择 价格更低的商品，因此，各电子商务的低价营销策略之间的竞争易引起价格战。其次，在促 销手段方面，各大电子商务也近乎雷同，在各种宣传促销效果不明显时，企业仍会采用价格 战。 3、获得更多市场份额，以盈利为目的 综合市场中的大多数为小型电子商务企业，薄利多销能够以超级低价吸引消费者，获取 更多利润。大型电子商务企业要想在众多B2C 电子商务企业中站稳脚跟，获取利润并不是一 蹴而就的，必须要扩大销售规模，争取更多的市场份额，这样才有机会上市获得更多风投资 金的支持，从而为融资提供便利，品牌得到增值，达到盈利目的。 三、B2C 电子商务价格战带来的不利影响 （一）B2C 电子商务企业难以盈利，甚至亏损 B2C 电子商务企业之间大打价格战，实行低价营销策略，这在一定程度上扩大电子商务 企业的销售规模。但是，B2C 电子商务企业过度追求超级低价以占取市场份额，形成售价过 低，销量偏高的局面。当销售量的增加不足以弥补时，甚至会出现亏损。当B2C 电子商务企 业因持续价格战而致使长期不盈利甚至亏损时，企业的进一步发展会受到阻碍。 （二）影响电商信誉，阻碍电商行业良性发展 恶性B2C 电子商务价格战，如8.15 事件。各大知名电子商务虚构原价，