餐饮服务管理规范.docVIP

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  • 2021-09-23 发布于广东
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精美文档 . 检察官培训中心餐饮效劳治理标准 根本素养 仪容仪表 仪容、仪表就是指人的外表和容貌。讲究仪容、仪表表达了对他人、对社会的尊重,表现出一个人的精神状态和文明程度,也表现了效劳人员对工作的热爱和对客人的热情。仪表端正,衣冠整洁给人以朝气蓬勃、热情好客,可以信赖的感觉,并使客人增强信托感。 酒店对员工岗位仪容的要求是: 男员工—头发要梳理齐整,头发两侧长度不能盖及耳部,后部长度不能盖及衣领,不留胡须,并每天剃须、保持指甲清洁,不得留长指甲,工作期间或在工作现场肯定要着酒店统一工装,衣服要整洁,衣扣裤要扣好,领带着结要紧束,大箭头垂到皮带扣处为标准。衣袋内放笔不宜过多,裤兜也不应放东西,

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