世界知名企业的企业文化.pdfVIP

世界知名企业的企业文化 IBM 迅速成长的半个多世纪 ,最主要的要决，是他们始终不渝地坚持着 三条信念 ： 1．尊重员工个人的信念 2 ．尊重客户的信念 他们的响亮口号是 IBM 就是服务 。他们采取两项措施，以保证优质服务：一是选 择、培养优秀推销员。二 .是选择、培养为客户服务的 客户工程师 。 3 ．有理想，用理想去执行一切任务的信念。 花旗银行企业文化 以人为本： 企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了 ―以人为本 ‖的战略， 十分注重 对人才的培养与使用。 客户至上：企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客 户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌 寻求创新：企业文化的升华在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行 创新。 惠普文化常常被人称为 ―HP Way‖（惠普之道）。 HP Way 有五个核心价值观，它们像 是五个连体的孪生兄弟，谁也离不开谁。 一，相信、