电信广告效果调查报告分析.pptx

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XX电信2004年广告效果调查结果汇报 ;概述;调查样本年龄分布图;调查样本职业分布图;调查样本收入分布图;调查样本教育程度分布图;调查样本属性分析结论;广告媒体普遍认知度;广告媒体普遍认知度排序;广告媒体普遍认知度分析结果;积分回报活动认知渠道分析;积分回报活动认知渠道分析结论;小灵通业务认知渠道分析;公众认知度高达99.99% 主要认知渠道:听朋友介绍(35.5%)宣传单(25.7%)缴费发票(17.6%) 客户经理上门介绍(17.5%)横幅(16%) 除去自身宣传渠道,小灵通的外部媒体主要认知渠道:宣传单(25.7%)横幅(16%)九江电视台(11.8%)浔阳晚报(9.9%)户外广告牌(9.4%) ;宽带业务认知渠道分析;公众认知度高达99.97% 主要认知渠道:听朋友介绍(30.9%)缴费发票(15.5%) 除去自身宣传渠道,宽带业务的外部媒体主要认知渠道:宣传单(23.7%)浔阳晚报(19.3%)横幅(16.9%)九江电视台(11.6%)户外广告牌(9.6%) ;电信业务认知渠道综合统计表;电信业务认知渠道综合分析说明;电信业务综合认知度与广告宣传费投放对比表;电信业务综合认知度与广告宣传费投放对比分析;九江电信1-6月广告宣传投放性价比分析;九江电信1-6月广告宣传投放性价比排序;;常用业务认知度统计表;认知度较高的电信业务:固定电话、小灵通、来电显示、201电话卡、小灵通短信。 认知度较低的客户服务热线10000、神通电话卡、17909IP等重要业务今后应加强宣传。 调查存在的干扰因素: 神通电话卡认知度低有以下重要原因:公众通常叫该卡为301卡,对“神通电话卡”的包装名不够熟悉。 宽带通LAN的认知度高于网络快车ADSL是因为公众对“宽带”名称的认知度高,对“网络快车”的包装名不熟悉。;业务使用度分析;常用业务使用度、认知度综合分析;使用度较高的电信业务:固定电话、小灵通、来电显示、201电话卡、小灵通短信。 使用度较低的几个传统业务如客户服务热线10000、神通电话卡、17909IP、160等业务今后应加强宣传。 宽带几个应用产品新推出来,认知度、使用度均很低,特别需要加强宣传和推广。 ;三大电信运营商广告美誉度分析;调查题原文: 在以下电信运营???中,您认为哪一家公司的广告做得更好? 中国电信□ 中国移动通信□ 中国联通□ 电信的得票率最高,说明了我公司的广告投放量和广告策划水平还可以。中国移动通信的得票数紧跟我后,足以看出他们的广告宣传工作绝不亚于我公司。中国联通的得票率很低,估计以其广告投放量小有关。我们要认真分析他们的得失,扬长避短,为今后广告宣传工作提供依据。 ;综合分析;谢 谢!;谢 谢

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