银行驻点客户经理营销展业规范.pdfVIP

银行驻点驻点客户经理展业规 范 第一章 总 则 第一条 为加强对营业部银行驻点驻点客户经理展业的管理，明确银行驻点 驻点客户经理展业规范，防范其从事非法证券活动，特制定本规范。 第二条 银行驻点驻点客户经理在开展业务时应参照本规范执行。 第二章 日常展业规范 第三条 驻点客户经理在日常展业前应明确自身工作职责：营销和开发新客 户、服务和维护存量客户以及销售公司理财产品及服务产品等。驻点驻点客户经 理应做好对所驻银行网点的关系维护、物品保管以及市场信息收集等工作。 第四条 驻点客户经理应做好工作日志的填写工作，工作日志可作为展业资 料保存，便于以后查询。 第五条 驻点客户经理在日常展业中应做好客户基本服务，包括营销时的客 户服务与成功营销客户后的基本日常服务。 第三章 银行网点营销展业规范 第六条 驻点驻点客户经理应精神饱满，态度积极主动，着装应与派驻银行 网点工作人员工装基本一致。 第七条 驻点驻点客户经理应在在所驻银行网点内，在营业部统一安排下合