如何挖掘客户需求原创 .pptxVIP

如何挖掘客户的需求;如何挖掘客户的需求;武侠小说中，任何一个大侠都不会在不了解敌人的时候出手！;如何挖掘客户的需求;如何做才能挖掘需求？;情景课堂------老太太买李子记;情景课堂------老太太买李子记;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 18, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。10:20:4010:20:4010:207/18/2021 10:20:40 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2110:20:4010:20Jul-2118-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。10:20:4010:20:4010:20Sunday, July 18, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2110:20:4010:20:40July 18, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。18 七月 202110:20:40 上午10:20:40七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2110:20 上午七月-2110:20July 18, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/18 10:20:4010:20:4018 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:20:40 上午10:20 上午10:20:40七月-21 ;【情景 3】 小贩 C：老太太，别人都买甜的，您为什么买酸李子呀？ 老太太：我的儿媳妇怀孕了，想吃酸的。 小贩 C：您对您儿媳妇真好，您儿媳妇喜欢吃酸的，就说明她要给您生个孙子，所以您天天给她买李子吃，说不定能生出一个大胖小子。 老太太：（高兴地）你可真会说话。 小贩 C：您知不知道孕妇最需要什么样的营养？ 老太太：我不知道。 小贩 C：孕妇最需要的是维生素，因为她要供给胎儿维生素。您知不知道什么水果含维生素最丰富？ 老太太：不知道。 小贩 C：这水果之中，猕猴桃含维生素是最丰富的，如果您天天给儿媳妇买猕猴桃补充维生素，儿媳妇一高兴，说不定就生出一对双胞胎来。 老太太：（很高兴）不但能够生胖小子还能生双胞胎，那我就来一斤猕猴桃。 小贩 C：我每天都在这里摆摊，而且水果都是新鲜进来的，您下次再来呢，我再给您优惠。 ;为什么 3 个小贩会有完 全不同的销售结果呢？ ;模拟老太太买李子里的小贩，把整个过程变成 是易信融的销售过程！;我们的目标;二、??如何挖掘客户的需求;1、什么是客户的需求？; 中小企业利用搜索引擎53.7%、电子商务平台（45.5%）推广、电子邮件营销（40.1%）保持在使用率前列;客户差异化需求;客户隐性需求;注意客户的隐性需求;2、挖掘客户需求前的三步曲;3、我们的秘密武器; 闻;;1、环境;哦，明白了！;;;;;上帝给了我们两只耳朵，一个嘴巴，表示让我们多听少说;;; 请记住，嘴巴只善于做一件事情，那就是吃饭。出色的销售人员应该学会闭嘴。 闭嘴！让别人说，别人就会开始喜欢你 ;;知己知彼，百战不殆;如何挖掘客户的需求;;（1）以产品为中心的销售模式;（2）只关注“我的公司”或“我和背景”;销售心理学提示;;;;;;;