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物业承接查验制度 物业承接验收是物业管理的基础工作。 目前，在物业管理过 程中，老百姓反映强烈的质量缺陷、 配套设施不完善等热点问题， 多数是在开发建设阶段遗留下来的。 由于建管不分， 依附于房地 产开发企业的物业管理企业往往无法进行严格的物业承接验收。 还有一些物业管理企业一味偏重市场份额的扩大， 在物业承接验 收时敷衍了事。 对业主的投诉， 房地产开发企业和物业管理企业 相互推诿。为了明确开发建设单位、业主、物业管理企业的责、 权、利，减少物业管理矛盾和纠纷，并促使开发建设单位提高建 设质量，加强物业建设与管理的衔接， 《条例》规定物业管理企 业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验， 应当与建设单位或业主委员会办理物业承接验收手续， 同时规定 建设单位、业主委员会应当向物业管理企业移交有关资料。 一、物业承接查验制度的意义 《条例》第二十八条规定：物业管理企业承接物业时，应当 对物业共用部位、共用设施设备进行查验。现阶段，我国实行物 业承接验收制度具有以下几方面的现实意义： （1）物业管理企业在承接物业项目时对共用部位、 公用设施 设备以及档案资料认真清点验收， 各方共同确认交接内容和交接 结果，有利于明确各方的责、权、利，对维护建设单位、业主和 物业管理企业的正当权益， 避免矛盾纠纷， 都具有重要的保障作 用。 （2 ）实行物业承接查验制度， 可以督促建设单位根据规划设 计标准和售房约定，重视物业共用部位、共用设施设备的建设， 对提高建设质量，保障业主财产权益具有重要意义。 （3）实行物业承接查验制度， 可以弥补前期物业管理期间业 主大会缺位的弊端， 加强物业建设与物业管理的衔接， 保障开展 物业管理的必备条件。 而在新老物业管理企业交接时进行承接查 验，有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任。 二、物业承接查验的内容 物业承接查验活动由物业建设单位或业主委员会组织实施。 建设单位选聘物业管理企业的， 应当在首位业主入住之前与物业 管理企业办理物业承接验收手续， 并将承接查验记录作为物业管 理档案。 业主委员会选聘物业管理企业的， 应当在原物业服务合 同终止后，组织新老物业管理企业共同进行物业承接查验活动， 由原物业管理企业向业主委员会办理物业移交手续， 再由业主委 员会与新物业管理企业办理物业承接手续。 物业承接查验包括物业管理资料移交和物业现场验收两部分： （一）物业管理资料移交 物业资料是物业管理企业对物业实施管理的重要基础。 一方 面，物业管理企业承接物业，对物业共用部位、共用设施设备进 行查验时， 只有接收了相关物业资料才能掌握有关物业的基本情 况并进行现场查验。另一方面，随着科技的发展，物业中的科技 含量越来越高， 物业的管理和维护越来越需要专业人员的专业化 操作才能进行， 这些都建立在对物业相关图纸、 资料充分掌握的 基础之上。 只有掌握了这些资料， 物业管理企业才能在业主报修 或者有突发事件需要处理的时候， 在最短的时间内找到问题的症 结，制定实施方案予以解决