T质量管理体系要求.pdfVIP

GB/T19001:2000 质量管理体系 - 要求 1. 范围 总则 本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求： a: 需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的 产品； b: 通过体系的有效应用， 包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客 与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。 注：在本标准中 , 术语“产品”仅适用于预期提供给顾客或顾客所要 求的产品。 应用 本标准规定的所有要求是通用的， 旨在适用于各种类型、 不同规模和 提供不同产品的组织。 当本标准的任何要求因组织及其产品的特点而不适用时， 可以考虑对 其进行删减。 除非删减仅限于本标准第 7 章中那些不影响组织提供满足顾客和适 用法律法规要求的产品的能力或责任的要求， 否则不能声称符合本标 准。 2. 引用标准 下列标准所包含的条文 , 通过在本标准中引用而构成为本标准的条 文。本标准出版时 , 所示版本均为有效。 所有标准都会被修订 , 使用本 标准的各方