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小区物业活动方案（共 6 篇） 第 1 篇：物业管理小方案 四、物业管理方案1.企业服务宗旨： “诚信做人，用心做事”本公司立志成为一家高起点、高标准、高要求的专业性物业管理公司。为此要求所有员工具有高尚的情操和最好的专业水准，以及高度的事业心与责任感，从而打造一支品质操守高尚、业务技术精湛，工作作风过硬的员工队伍。 2.形象意识 公司要求员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好个人形象。3.员工仪表仪容 员工衣着应当合乎去也形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方， 整齐清爽，干净利落。 社交、谈吐 每个人都要深刻理解懂得尊重他人就是尊重自己，在交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人的隐私，不要言语纠缠不清或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。 与客户交谈诚恳、热情、耐心，语言流利、准确。业务之外，注意话题健康、客观。礼貌、乐观、诚恳、徐子女的对待身边的每一个人。 与同行交谈。注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及同行机密。 举止、行为 各精英一句平常的语言，一个平常的动作深深的影响着公司的荣誉、公司的发展速度。 严格遵守考勤制度，准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假及时申请或通知部门主管，填报请假单。 为自己的健康，他们的身体健康办公室内禁止吸烟，时刻保持良好的精神状态，精力饱满，乐观进取的工作每一天。 尊重、积极、热情对待公司的每一个人，处理工作保持头奶冷静，提倡微笑待人，微笑服务，微笑面对我们短暂的人生。 坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异，以另类出现在你的团队中。 人人平等，公平对待，不以貌取人，不盛气凌人，热情接待每一位来宾， 与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。 规划明确的目标；调整不安的心态；营造良好的环境； 挑战自我，完善自我，超越自我！银建物业提倡的就是“用心服务”，真正让业主能感觉到我们无微不至，处处细心的服务，让业主能感觉到小区大家庭的温暖！ 第 2 篇：新版物业活动方案 物业活动方案物业活动方案 一、指导思想 物业活动方案二、活动主题及原则 (一)主题:真情连你我 和谐进万家(二)原则: 1、以人为本，突出参与性.举办“邻居节”要以社区为龙头，以居民小组、楼院为单元，以居民为主体，广泛宣传发动，增强认同感，激发参与活动的热情和积极性. 2、把握主题，突出创新性.围绕“邻居节”活动主题，根据邻里之间的意愿和实际情况，自主创新活动形式和内容，实行居民自我教育、自我娱乐、自我管理. 3、贴近生活，突出时代性.从实际出发，通过开展贴近生活、贴近时代、贴近群众的活动，提高居民文明素质，增进邻里之情，营造诚实友爱、与时俱进的社会风气. 4、资源共享，突出和谐性.发动和吸引驻社区的机关、企事业单位和其它社会团体以“邻居”的身份融入到活动中，发挥自 1 / 5 身优势，对活动给予支持，使社区内的单位和居民共驻共建、互相支持、和谐相处. 三、活动目的 (一)通过全市各党政机关、企事业单位、社会团体、驻社区单位及广大居民的共同参与，调动全市上下建设社区的积极性，为建设和谐社区创造良好氛围， 为构建和谐海林奠定基础. (二)通过开展面向全体社区居民，特别是弱势群体的服务活动，进一步密切党和政府与人民群众的联系，实现为民、利民、惠民目标. (三)通过丰富多彩的文化活动，让先进文化走进社区、贴近百姓、融入生活， 进一步丰富全市广大居民群众的精神文化生活，展现广大社区居民群众的才华和智慧，提高广大居民的文明素质，形成和谐的大邻里关系，提高我市精神文明建设水平. (四)通过社区邻居节期间的各项宣传及各种活动，使全市居民充分了解我市改革开放和现代化建设取得的成绩，充分感受海林的发展变化，充分传递上下一心的创业热情，使广大居民群众以更饱满的精神风貌积极参与我市经济建设和社会发展的各项事业. 四、活动内容及时间安排 邻居节时间 月 - 月 日，共分三个阶段2 / 5 (一)宣传发动阶段( 月 日— 月 日) (二)活动实施阶段( 月 日— 月 日) 开展四大主题活动： 1、“邻居节”启动仪式 主题：“邻里和谐、团结友爱” 时间： 年 月 日 地点：**广场(8 时-9 时) (1)市领导宣布第二届社区“邻居节”开幕， (2)邻里牵手，共创“三城”签仪式; (3)党员志愿者誓师仪式(3000 多名党员参加，佩戴标志); (4)市领导讲话; 开展“爱心传递”系列活动; ①先锋行动：市委组织部、城区街道党工委组织城区在职党员干部及社区党员开展党员岗活动. ②天使行动：市卫生局组织医务工作者走进社区讲授医疗保健、和开展义诊活动.市计生局组织工作人员进入社区讲授生殖保健和计划生育知识 ③绿色行动：市环保局组织开展“绿