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企业管理概论;第三章????? 企业组织;第一节 组织设计概述;2、动词:过程组织(组织职能):
在组织目标确定的情况下,将实现组织目标所必须进行的各项活动加以分类组合,划分出不同的管理层次和部门,将监督各类活动所必需的职权授予各层次、各部门的主管人员,以及规定这些层次和部门之间相互配合关系的过程。
特征:(1)组织分工与协作;
(2)合理组织活动使经济实体产生新生产力;
(3)组织活动过程是一项系统工程。 ;二、组织结构: ;2、组织结构的内容:
1)职能结构:
2)层次结构:
3)部门结构:
4)职权结构: ;彼得·德鲁克关于组织的评价;第二节 组织结构的基本形式 ;组织结构图例:;一、直线制结构 ;总经理;直线制结构的优缺点:;二、职能制结构;职能制结构的优缺点:;三、直线职能制结构;直线职能制结构的优缺点:;四、事业部制结构;事业部制组织结构示意图;事业部制结构的优缺点:;1.产品结构;2.地域结构;C.市场结构;(五)矩阵制结构;矩阵制组织结构示意图 ;矩阵制结构的优缺点:;第三节 组织设计;一、组织设计的任务: ;某汽车配件厂组织结构图;某机械厂组织结构图;二、组织设计的步骤: ;工作划分;部门化;总经理;总 经 理;总经理;市场部经理;总经理;管理幅度与管理层次;厂长;厂长;扁平结构和锥形结构的优缺点;影响管理幅度的因素:;组织结构≠组织结构图;组织结构设计的原则;案例:巴恩斯医院 ; 昨天早上7:45,我来到办公室就发现桌上留了张纸条,是杰克逊(医院的主任护士)给我的。她告诉我,她上午10点钟需要一份床位利用情况报告,供她下午在向董事会作汇报时用。我知道,这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。30分钟以后,乔伊斯(黛安娜的直接主管,基层护士监督员)走进来质问我为什么我的两位护士不在班上。我告诉她雷诺兹医生(外科主任)从我这要走了她们两位,说是急诊外科手术正缺人手,需要借用一下。我告诉她,我也反对过,但雷诺兹坚持说只能这么办。你猜,乔伊斯说什么?她叫我立即让这些护士回到产科部。她还说,一个小时以后,她会回来检查我是否把这事办好了!我跟你说,这样的事情每天都发生好几次的。一家医院就只能这样运作吗?;请思考以下问题:;参考资料 ;10.王关义.现代企业管理[M].北京:清华大学出版社,2007.8
11.王方华.现代企业管理[M].上海:复旦大学出版社,2007.8
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13.周荣辅.现代企业管理[M].北京:机械工业出版社,2012.9
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16.安景文.现代企业管理[M].北京:北京大学出版社,2012.4;本 章 结 束
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