第17章营销新发展.pptxVIP

第17章 营销新发展;本章学习内容;第一节 绿色营销;一、绿色营销的含义和特点 绿色营销（Green Marketing）是指企业在经营活动中要体现“绿色”，即在营销中要注意地球生态环境的保护，促进经济与生态的协调发展，为实现企业自身利益、消费者和社会利益以及生态环境利益的统一而对产品、定价、分销和促销进行策划与实施。; 与传统营销相比，绿色营销只不过更强调人类社会生存环境的利益，讲究企业活动和发展要与环境保护、生态平衡相协调，从根本上保护消费者、社会尤其是生态??境、企业三者的共同利益，最终实现企业和人类社会的持续发展。 ;二、绿色营销的产生和发展 三、绿色营销中的产品价值和价格 定价方法 1．将产品分类，明确比质比价的范围。 2．选定标准品。 3．确定标准品的价格。 4．确定质量标准和质量差率。 5．按质价相符的原则确定绿色产品的价格。;四、绿色营销中的产品生命周期分析;第二节 关系营销;关系营销的动态定位;关系营销中的营销组合策略;第三节 数字化营销;数字化营销的产生和发展 数字化营销中对市场机会的把握 数字化营销中的客户关系管理;第四节 文化营销;文化营销的三个层面 产品或服务层面 品牌文化层面 企业文化层面 文化营销的两种战略 传播企业文化 利用当地文化;第五节 体验营销;体验营销的产生和发展 消费者需求层次的提高 产品和服务的同质化趋势 先进企业对消费者的引导和示范 现代科技的突出成就 ;体验营销的主要策略 感官式营销策略 情感式营销策略 思考式营销策略 行动式营销策略 关联式营销策略 ;体验营销的实施 在产品中附加体验 用服务传递体验 通过广告传播体验 借品牌凝聚体验 创造全新的体验业务 ;第六节 知识营销;知识营销的产生和发展 知识营销使用户在消费的同时学到新知识，同时使得知识营销应用更加广泛 知识营销以网络交易为手段，互联网助推知识营销的快速发展 知识营销的知识传递功能;第七节 网络营销;网络营销的特点 鲜明的理论性 市场的全球性 资源的整合性 明显的经济性 市场的冲击性 极强的实践性 ;网络营销的产生和发展 互联网的发展是网络营销产生的技术基础 消费者价值观的改变是网络营销产生的观念基础 激烈的竞争是网络营销产生的现实基础 网络营销的手段与方法 ;第八节 长尾营销;长尾营销的产生和发展 是什么导致了长尾 长尾在市场上的投射 大品牌策略并不是未来趋势 品牌也要进入2.0时代 民意就是品牌的一切 长尾营销不仅是卖的学问，也是营销的学问 长尾营销的手段与方法 ;思考题